Vender sigue siendo el rey de todas las habilidades con Renato Beninatto
En un mundo obsesionado con IA, Automatización y atajos digitales, algunas habilidades siguen siendo atemporales. Vender es una de ellas.
En el último episodio de Merging Minds, Renato Beninatto, leyenda de la localización y evangelista de ventas, se unió a Javi Diaz para hablar sobre por qué las ventas siguen siendo la habilidad más importante que cualquiera puede dominar, sin importar la época o la industria.
Ventas: La más humana de las habilidades
Para Renato, ventas no es una mala palabra. No es manipulación. No es spam. Se trata de algo mucho más profundo: construir confianza y relaciones.
"Las ventas son simplemente ayudar a las personas a resolver problemas. Si crees en lo que ofreces, le debes a los demás mostrarles cómo puedes ayudar", explicó Renato.
A pesar del auge de la IA, el elemento humano en las ventas no se puede automatizar.
Herramientas pueden generar clientes potenciales, automatizar tareas e incluso simular conversaciones, pero la conexión humana auténtica sigue siendo insustituible.
El problema de ventas de la industria de la localización
Renato señaló una reticencia cultural dentro de la industria de la localización en lo que respecta a las ventas. Muchos profesionales, especialmente aquellos con formación técnica o lingüística, evitan vender.
"Lo peor que puede pasar es que te den un no. Y, sin embargo, la gente está aterrorizada por eso", dijo .
Esta resistencia frena no solo las carreras individuales sino también a las organizaciones enteras.
Desde gerentes de proyecto hasta ejecutivos, vender es parte de cada rol, ya sea a clientes, partes interesadas internas o equipos multifuncionales.
Lecciones de toda una vida diciendo 'sí'
El viaje de Renato hacia la localización comenzó casi por accidente. A los 19, dijo "sí" a traducir películas para un festival en Río de Janeiro. Ese simple acto de apertura puso en marcha una carrera que lo convertiría en un pionero en la localización y un líder de opinión en los negocios globales.
"Todos sabemos vender. Solo nos falta confianza y formación. Las ventas son una mentalidad, no un departamento".
Compartió cómo las primeras experiencias, como enviar faxes a agencias de traducción desde las Páginas Amarillas o aprender a centrar subtítulos en una máquina de escribir, le enseñaron persistencia, flexibilidad y el poder de la iniciativa proactiva.
Los patrones nunca cambian — solo las Herramientas
Una de las ideas más destacadas del episodio fue la perspectiva de Renato sobre disrupción tecnológica.
Desde las máquinas de escribir hasta la IA, las Herramientas han cambiado, pero los patrones fundamentales de los negocios y el comportamiento humano siguen siendo los mismos.
"Cada pocos años, hay una nueva 'amenaza existencial' para la industria. Pero la constante es la conexión humana y la adaptabilidad".
Para Renato, los verdaderos ganadores son aquellos que se mantienen consistentes, flexibles y enfocados en las relaciones, no aquellos que persiguen la próxima tendencia brillante.
Puntos clave:
Reflexión final: Si no vendes, no creces
El mensaje de Renato es claro: ya sea que estés en localización, marketing, consultoría o cualquier otro campo, las ventas son supervivencia.
No necesitas ser un “natural” en eso. Necesitas estar presente, escuchar, empatizar y ofrecer soluciones.
Eso es lo que es la venta real y nunca pasará de moda.
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