Verkaufen ist immer noch der König aller Fähigkeiten mit Renato Beninatto

In einer Welt, die von KI, Automatisierung und digitalen Abkürzungen besessen ist, bleiben einige Fähigkeiten zeitlos. Verkaufen ist eine davon.

In der neuesten Folge von Geistige Verschmelzung sprach Renato Beninatto, Lokalisierungslegende und Vertriebsevangelist, mit Javi Diaz darüber, warum Vertrieb immer noch die wichtigste Fähigkeit ist, die jeder beherrschen kann, unabhängig von Epoche oder Branche.

Umsatz: Die menschlichste aller Fähigkeiten

Für Renato ist Verkauf kein Schimpfwort. Es ist keine Manipulation. Es ist kein Spam. Es geht um etwas viel Tieferes: Vertrauen und Beziehungen aufbauen.

"Vertrieb hilft Menschen einfach dabei, Probleme zu lösen. Wenn du an das glaubst, was du anbietest, bist du es anderen schuldig, ihnen zu zeigen, wie du helfen kannst," erklärte Renato.

Trotz des Aufstiegs der KI kann das menschliche Element im Vertrieb nicht automatisiert werden.

Tools können Leads generieren, Aufgaben automatisieren und sogar Gespräche simulieren, aber authentische menschliche Verbindung bleibt unersetzlich.

Das Vertriebsproblem der Lokalisierungsbranche

Renato wies auf eine kulturelle Zurückhaltung innerhalb der Lokalisierungsbranche hin, wenn es um den Vertrieb geht. Viele Fachleute, insbesondere diejenigen mit technischem oder Linguist Hintergrund, scheuen sich vor dem Verkauf.

"Das Schlimmste, was passieren kann, ist, dass du ein Nein bekommst. Und doch haben die Menschen Angst davor," sagte er.

Dieser Widerstand hält nicht nur einzelne Karrieren zurück, sondern auch gesamte Organisationen.

Von Projektmanagern bis hin zu Führungskräften, Verkaufen ist Teil jeder Rolle, sei es gegenüber Kunden, internen Stakeholdern oder funktionsübergreifenden Teams.

Lektionen aus einem Leben des Ja-Sagens

Renatos Reise in die Lokalisierung begann fast zufällig. Mit 19 sagte er "Ja" dazu, Filme für ein Festival in Rio de Janeiro zu übersetzen. Dieser einfache Akt der Offenheit begründete eine Karriere, die ihn zu einem Pionier der Lokalisierung und zu einem Vordenker im globalen Geschäft machte.

"Wir alle wissen, wie man verkauft. Uns fehlt einfach das Selbstvertrauen und die Ausbildung. Vertrieb ist eine Denkweise, keine Abteilung."

Er erzählte, wie frühe Erfahrungen, wie das Faxen von Übersetzungsagenturen aus den Gelben Seiten oder das Erlernen des Zentrierens von Untertiteln auf einer Schreibmaschine, ihm Ausdauer, Flexibilität und die Kraft proaktiver Kontaktaufnahme beibrachten.

Die Muster ändern sich nie — nur die Tools

Einer der auffälligsten Einblicke der Episode war Renatos Sichtweise auf technologische Disruption.

Von Schreibmaschinen bis zu KI haben sich die Tools verändert, aber die grundlegenden Muster von Geschäft und menschlichem Verhalten bleiben gleich.

"Alle paar Jahre gibt es eine neue 'existenzielle Bedrohung' für die Branche. Aber die Konstante ist die menschliche Verbindung und Anpassungsfähigkeit."

Für Renato sind die wahren Gewinner diejenigen, die konsequent, flexibel und beziehungsorientiert bleiben, und nicht diejenigen, die dem nächsten glänzenden Trend hinterherjagen.

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Schlüssel Erkenntnisse:

Abschließender Gedanke: Wenn Sie nicht verkaufen, wachsen Sie nicht

Renatos Botschaft ist klar: Egal, ob Sie im Bereich Lokalisierung, Marketing, Beratung oder einem anderen Bereich tätig sind, Vertrieb ist Überleben.

Du musst kein „Naturtalent“ darin sein. Sie müssen präsent sein, zuhören, mitfühlen und Lösungen anbieten.

Das ist es, was echtes Verkaufen ausmacht und es wird nie aus der Mode kommen.