Att sälja är fortfarande kungen av alla färdigheter med Renato Beninatto

I en värld besatt av AI, Automatisering och digitala genvägar, förblir vissa färdigheter tidlösa. Att sälja är en av dem.

I det senaste avsnittet av Merging Minds anslöt sig Renato Beninatto, lokaliseringslegend och försäljningsentusiast, till Javi Diaz för att prata om varför försäljning fortfarande är den viktigaste färdigheten som någon kan bemästra, oavsett tid eller bransch.

Försäljning: Den mest mänskliga av färdigheter

För Renato är försäljning inte ett fult ord. Det är inte manipulation. Det är inte skräppost. Det handlar om något mycket djupare: bygga förtroende och relationer.

"Försäljning är helt enkelt att hjälpa människor att lösa problem. Om du tror på det du erbjuder är du skyldig andra att visa dem hur du kan hjälpa till", förklarade Renato.

Trots AI:s framväxt kan den mänskliga faktorn i försäljning inte automatiseras.

Verktyg kan generera leads, automatisera uppgifter och till och med simulera konversationer, men äkta mänsklig kontakt är fortfarande oersättlig.

Lokaliseringsbranschens försäljningsproblem

Renato pekade på en kulturell motvilja inom lokaliseringsbranschen när det gäller försäljning. Många yrkesverksamma, särskilt de med teknisk eller lingvistisk bakgrund, drar sig för att sälja.

"Det värsta som kan hända är att du får ett nej. Och ändå är folk livrädda för det," säger han.

Detta motstånd håller tillbaka inte bara individuella karriärer utan hela organisationer.

Från projektledare till chefer, försäljning är en del av varje roll, oavsett om det är till klienter, interna intressenter eller tvärfunktionella team.

Lärdomar från en livstid av att säga 'ja'

Renatos resa in i lokalisering började nästan av en slump. Som 19-åring sa han "ja" till att översätta filmer för en festival i Rio de Janeiro. Denna enkla handling av öppenhet inledde en karriär som skulle se honom bli en pionjär inom lokalisering och en tankeledare inom global affärsverksamhet.

"Vi vet alla hur man säljer. Vi saknar bara självförtroende och utbildning. Försäljning är ett tankesätt, inte en avdelning."

Han berättade hur tidiga erfarenheter, som att faxa Översättningsbyråer från Gula Sidorna eller att lära sig centrera undertexter på en skrivmaskin, lärde honom uthållighet, flexibilitet och kraften i proaktivt nätverkande.

Mönstren förändras aldrig — bara verktygen

En av avsnittets mest slående insikter var Renatos perspektiv på teknologisk disruption.

Från skrivmaskiner till AI, har verktygen förändrats, men de grundläggande mönstren för affärer och mänskligt beteende förblir desamma.

"Med några års mellanrum uppstår ett nytt 'existentiellt hot' mot branschen. Men det konstanta är mänsklig kontakt och anpassningsförmåga."

För Renato är de verkliga vinnarna de som förblir konsekventa, flexibla och fokuserade på relationer, inte de som jagar nästa glänsande trend.

‍

Viktiga Takeaways:

Slutlig tanke: Om du inte säljer, växer du inte

Renatos budskap är tydligt: oavsett om du arbetar med lokalisering, Marknadsföring, konsultverksamhet eller något annat område, försäljning är överlevnad.

Du behöver inte vara en "naturbegåvning" på det. Du behöver vara närvarande, lyssna, känna empati och erbjuda Lösningar.

Det är vad riktig försäljning är och det kommer aldrig att gå ur tiden.