Lorsque Jordan Evans a repris l’entreprise d’interprétation de sa mère, il ne se contentait pas d’assumer un rôle, il redéfinissait ce à quoi peut ressembler le leadership hérité dans le secteur de la localisation.
Dans sa conversation avec Javi Diaz sur Merging Minds, Jordan partage les moments clés, les valeurs et les leçons qui ont transformé une petite entreprise familiale en un réseau mondial prospère.
Avec un mélange d’humilité, de clarté et de courage entrepreneurial, il nous guide à travers un voyage à la fois profondément personnel et stratégiquement audacieux.
Du licenciement à trouver un but
Le parcours de Jordan n’était pas en linguistique. C’était dans les startups de logiciels.
Mais après avoir été licencié de manière inattendue d’une entreprise technologique en phase de démarrage, il s’est retrouvé à la croisée des chemins.
C’est à ce moment-là qu’il a commencé à consulter pour sa mère, une interprète espagnole qui avait construit Language Network à partir de zéro pendant trois décennies.
« J’ai réalisé que j’aimais vraiment cette industrie. Je pense que je peux aider à faire croître l’entreprise et je peux l’aider à prendre sa retraite », a déclaré Jordan.
Cette décision a marqué un tournant.
Ce qui avait commencé comme un rôle d’assistance a rapidement évolué en une vision pour développer l’entreprise tout en préservant son cœur.
Parier sur lui-même : Le pouvoir d’acquisition
Jordan n’a pas hérité de l’entreprise. Il l’a acheté. Et ce geste audacieux a donné le ton pour ce qui allait suivre.
« J’ai dû trouver comment l’acheter, quel prix payer. Cela m’a ouvert les yeux sur le pouvoir d’acquisition.
À partir de là, il a lancé six acquisitions stratégiques, chacune ancrée dans une intention claire : Créer un réseau de prestataires de services linguistiques plus solide et plus adaptable tout en préservant les valeurs des personnes qui les soutiennent.

Trois mouvements qui ont changé la donne que Jordan a menés :
Croître sans perdre la culture
La croissance se fait souvent au détriment de la culture. Mais pas pour Jordan.
Il s’est fait un devoir de maintenir, voire de faire évoluer, les valeurs qui ont façonné les origines de l’entreprise.
« Nos valeurs sont le cœur. L’humilité, l’empathie, l’adaptabilité, le respect et l’action. Nous embauchons et licencions en fonction d’eux.
Il décrit une danse délicate : honorer l’héritage tout en introduisant l’innovation.
Avec la famille toujours impliquée (sa sœur fait toujours partie de l’entreprise), Jordan souligne l’importance de la confiance et des valeurs partagées en période de changement.
Il considère chaque acquisition comme une fusion de plus que de simples opérations.
Il s’agit de Merging Minds, un clin d’œil au titre même du podcast.

Empathie et performance : Ni l’un ni l’autre
L’une des parties les plus mémorables de l’épisode est le point de vue de Jordan sur le leadership.
Il parle franchement du défi de l’équilibre entre l’empathie et les exigences de la performance.
« Gérer une entreprise, c’est comme conduire un train. Vous avez une destination. Mais il y a des gens à bord avec des vitesses, des perspectives et des besoins différents.
En tant que leader, il croit en la conscience de soi, à s'excuser lorsque c'est nécessaire, et à donner aux membres de l'équipe l'espace pour grandir.
Il encourage les évaluations psychologiques, comme DISC et Myers-Briggs, pour aider son équipe à mieux se comprendre.
« Supposons que tout le monde essaie de faire de son mieux. Cet état d’esprit change tout.
Leçons des tranchées
Jordan n’a pas édulcoré les hauts et les bas. De l’échec d’une startup aux moments de doute, il nous rappelle que le leadership est un processus en constante évolution.
« Si j’arrête d’évoluer, je bloque l’entreprise. Le jour où j’arrêterai de grandir, c’est le jour où quelqu’un d’autre devrait prendre la relève en tant que PDG.
Pourtant, il n’a jamais voulu abandonner. Et cette passion se voit.
Son conseil à son moi de 25 ans ?
- Vous n’avez rien à prouver
- Ce n’est pas grave de ne pas vous intégrer
- Suivez simplement ce qui vous passionne. Et faites-le bien

Final Thoughts
L’épisode de Jordan n’est pas seulement une histoire de croissance d’entreprise.
Il s’agit d’un leadership fondé sur des valeurs, l’adaptabilité et la connexion humaine.
C’est un témoignage de ce qui est possible lorsque vous construisez avec intention et dirigez avec empathie.
Chez Bureau Works, des histoires comme celles-ci nous rappellent pourquoi nous avons créé Merging Minds : pour mettre en avant des voix qui remettent en question le statu quo et inspirent un avenir plus humain dans la localisation et au-delà.
« Avec l’ouverture, il y a toujours des possibilités », dit Jordan.
Et si son parcours nous apprend quelque chose, c’est que le cœur s’écaille toujours.