Från familjerötter till global tillväxt med Jordan Evans

När Jordan Evans tog över sin mammas tolkföretag klev han inte bara in i en roll han omdefinierade vad arvledarskap kan vara i lokaliseringsbranschen.

I sitt samtal med Javi Diaz på Merging Minds berättar Jordan om de avgörande ögonblicken, värderingarna och lärdomarna som förvandlade ett litet familjeföretag till ett blomstrande globalt nätverk.

Med en blandning av ödmjukhet, tydlighet och entreprenörsanda leder han oss genom en resa som är både djupt personlig och strategiskt djärv.

Från att bli avskedad till att hitta syfte

Jordans bakgrund var inte inom lingvistik. Det var i nystartade mjukvaruföretag.

Men efter att oväntat ha blivit uppsagd från ett teknikföretag i ett tidigt skede befann han sig vid ett vägskäl.

Det var då han började arbeta som konsult för sin mamma, en spansk tolk som hade byggt upp Language Network från grunden under tre decennier.

"Jag insåg att jag verkligen gillar den här branschen. Jag tror att jag kan hjälpa företaget att växa och jag kan hjälpa henne att gå i pension", berättade Jordan.

Det beslutet blev en vändpunkt.

Det som började som en supportroll utvecklades snabbt till en vision för att skala upp verksamheten samtidigt som bevara dess hjärta.

Satsa på sig själv: The Power of Acquisition

Jordan ärvde inte företaget. Han köpte den. Och det djärva draget satte tonen för vad som skulle komma härnäst.

"Jag var tvungen att ta reda på hur jag skulle köpa den, vilket pris jag skulle betala. Det öppnade mina ögon för kraften i förvärv."

Därifrån initierade han sex strategiska förvärv, var och en med en tydlig avsikt: att skapa ett starkare, mer anpassningsbart nätverk av språktjänsteleverantörer samtidigt som värderingarna hos människorna bakom dem bevaras.

Tre omvälvande drag som Jordan ledde:

Skalning utan att förlora kultur

Tillväxt sker ofta på bekostnad av kultur. Men inte för Jordan.

Han var noga med att behålla och till och med utveckla de värderingar som formade företagets ursprung.

"Våra värderingar är hjärtat. Ödmjukhet, empati, anpassningsförmåga, respekt och handling. Vi anställer och avskedar baserat på dem."

Han beskriver en delikat dans: att hedra arvet samtidigt som man introducerar innovation.

Eftersom familjen fortfarande är involverad (hans syster är fortfarande en del av verksamheten) betonar Jordan vikten av tillit och gemensamma värderingar i tider av förändring.

Han ser varje förvärv som en sammanslagning av mer än bara verksamheter.

Det handlar om Merging Minds, en vinkning till podcastens egen titel.

Empati och prestation: Inte antingen eller

En av de mest minnesvärda delarna av avsnittet är Jordans syn på ledarskap.

Han talar öppet om utmaningen att balansera empati med kraven på prestation.

"Att driva ett företag är som att köra tåg. Du har en destination. Men det finns människor ombord med olika hastigheter, perspektiv och behov.”

Som ledare tror han på självinsikt, att be om ursäkt när det behövs och att ge teammedlemmar utrymme att växa.

Han uppmuntrar psykologiska bedömningar, såsom DISC och Myers-Briggs, för att hjälpa sitt team att bättre förstå varandra.

"Utgå från att alla försöker göra sitt bästa. Det tankesättet förändrar allt."

Lärdomarna från skyttegravarna

Jordanien förskönade inte upp- och nedgångarna. Från misslyckanden i uppstarten till stunder av tvivel, påminner han oss om att ledarskap är en process som ständigt utvecklas.

"Om jag slutar utvecklas kommer jag att blockera företaget. Den dagen jag slutar växa är den dagen någon annan borde ta över som vd."

Ändå har han aldrig velat sluta. Och den passionen märks.

Hans råd till sitt 25-åriga jag?

• Du behöver inte bevisa något
• Det är okej att inte passa in
• Följ bara det som gör dig upphetsad. Och gör det bra

Final Thoughts

Jordans avsnitt är inte bara en berättelse om affärstillväxt.

Det handlar om ledarskap som bygger på värderingar, anpassningsförmåga och mänsklig kontakt.

Det är ett bevis på vad som är möjligt när du bygger med avsikt och leder med empati.

På Bureau Works påminner berättelser som dessa oss om varför vi skapade Merging Minds: för att lyfta fram röster som utmanar status quo och inspirerar till en mer mänsklig framtid inom lokalisering och bortom det.

"Med öppenhet finns det alltid möjligheter", säger Jordan.

Och om hans resa säger oss något, så är det att hjärtat fortfarande fjällar.