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5 raisons pour lesquelles l’industrie de la localisation est construite à l’envers

Il faut beaucoup d’argent et de temps pour devenir médecin. Quiconque parle une autre langue peut se postuler comme Traducteur. Qu'ils puissent réellement fonctionner en tant que tel est une toute autre question.
Gabriel Fairman
2 min
Table des matières

1) Approvisionnement vs. Demande

Il faut beaucoup d’argent et de temps pour devenir médecin. Quiconque parle une autre langue peut se postuler comme Traducteur. Qu'ils puissent réellement fonctionner en tant que tel est une toute autre question.

Pour l'instant, mettons-nous d'accord sur le fait que n'importe qui peut prétendre être un traducteur, tandis que seuls ceux qui ont suivi une formation et une accréditation approfondies peuvent prétendre être un médecin. Plus de 40 % de la population mondiale parle plus d'une langue, tandis que selon la Banque mondiale en 2013, il n'y avait que 1,489 médecins pour 1000 personnes dans le monde. L'offre et la demande. La surabondance de spécialistes des langues la rend triviale et moins spéciale que d'autres professions plus nobles et rares.

2) Accréditation et régulation

Contrairement aux médecins qui sont régulés par des conseils médicaux fédéraux et d'État, il n'existe pas d'entité de facto qui régule le travail effectué par les traducteurs. Combiné au fait qu'il y a tellement d'entre nous qui peuvent prétendre être traducteurs, cela crée une industrie massivement non réglementée où tout le monde peut jouer. Bien sûr, il existe des associations de traducteurs et quelques entités qui tentent d'affirmer leur leadership, mais tout cela reste provisoire comparé à l'accréditation et à la réglementation imposées par le gouvernement.

Ce n'est pas que, par elle-même, une réglementation et une accréditation supplémentaires résoudraient quoi que ce soit, mais la formalité ajoutée donnerait un caractère plus officiel au travail et le rendrait ainsi plus noble. De plus, une accréditation sérieuse pourrait aider à séparer les vrais traducteurs professionnels de ceux qui croient être traducteurs mais qui, en fait, n'en sont même pas proches.

3) Discours et barrières à l’entrée

Le domaine médical a un discours très complexe. Des milliers de livres canoniques et de pratiques qui doivent être rigoureusement étudiés et mémorisés uniquement pour réussir l'école de médecine. Bien que le secteur de la traduction ait également son propre discours, il est loin d’être aussi élaboré et sophistiqué, ce qui permet à tous ceux qui veulent en faire partie de le rejoindre. Il suffit de faire un peu de recherche, de profiter d’un milieu biculturel, d’étudier un peu plus et vous y êtes. Il n'y a pas suffisamment d'éléments en place pour Créer un fossé entre la traduction et les autres activités. La simplicité du discours en fait une proie facile pour la marchandisation.

4) Le rouleau compresseur de la chaîne d’approvisionnement

L’industrie a été détournée par la nécessité de se développer. Plutôt que de s'étendre à partir de zéro, en mettant davantage l'accent sur la professionnalisation, les cours, la rigueur académique et réglementaire, l'industrie s'adapte à la nécessité pour les entreprises de suivre la course à la mondialisation. Cela a conduit les grandes entreprises à embaucher d'autres grandes entreprises, qui embaucheraient ensuite de plus petites entreprises, qui embaucheraient ensuite de plus petites entreprises locales ou des particuliers pour effectuer le travail.

Cette monstruosité de chaîne de valeur a fait en sorte que les traducteurs locaux effectuant le travail voient généralement entre 10 et 20 % de ce que les entreprises embauchées gagnent. En raison de la valeur perdue à travers les étapes de la chaîne d'approvisionnement, vous avez maintenant des centaines de milliers de traducteurs à travers le monde qui essaient de produire autant que possible afin de couvrir les dépenses de base.

L'industrie qui souffrait déjà d'un manque de discours spécifique et de différenciation a été écrasée par le paradigme de la chaîne d'approvisionnement. Comme les entreprises à qui le travail de traduction était externalisé devaient livrer à tout prix, elles ont commencé à faire pression en aval, encourageant les Traducteurs à produire plus pour moins, et plus rapidement. Ainsi, plutôt que de se concentrer sur le développement des talents, le secteur de la localisation a développé une tendance à les écraser. Les tarifs devraient être établis à partir de zéro. De quoi un traducteur a-t-il besoin pour vivre une vie modeste mais confortable en Thaïlande ou au Brésil ?

Ce sont les questions qui devraient influencer la rémunération des traducteurs. Pourtant, c’est fait dans l’autre sens. Les entreprises de traduction se font concurrence lors du processus d'appel d'offres compétitif pour les comptes. Ils transfèrent ensuite cette pression sur les traducteurs qui n'ont pas de voix, sont loin du client et se trouvent généralement dans des pays moins développés économiquement que celui où le travail lui-même est externalisé.

5) Myopie à l’échelle de l’industrie

Vous avez maintenant une industrie avec des centaines de milliers de personnes talentueuses qui travaillent en dehors de leur niveau de confort. Ils gagnent moins qu'ils ne devraient. Ils doivent produire plus qu’ils ne le voudraient et à des vitesses qui ne leur permettent pas de réfléchir vraiment aux choses. De plus, les traducteurs doivent rivaliser avec d'autres qui sont beaucoup moins qualifiés ou accomplis, mais qui travaillent tous sous le même titre. Le résultat est que les livrables produits par cette industrie n’atteignent généralement pas les résultats étonnants dont les entreprises clientes ont besoin.

Ce n’est pas surprenant. En fait, comment pourrait-il en être autrement compte tenu du contexte général dans lequel cette industrie a évolué au cours des 40 dernières années. C’est ce qui me surprend : Plutôt que d’ajuster les fondamentaux de l’industrie, l’industrie continue simplement d’aller de l’avant, en réfléchissant à des moyens de rendre les traductions plus rapides, moins chères et peut-être meilleures, mais sans penser à des moyens de réorganiser le processus pour qu’il fonctionne réellement.

Alors maintenant, parce que vous travaillez avec un vivier de talents dans lequel il y a des professionnels incroyables mélangés à des professionnels moins incroyables, parce que la course pour couvrir les coûts transforme même ces professionnels incroyables en professionnels moins incroyables, vous devez maintenant mettre davantage l’accent sur la révision et la correction. LQA, QA, Scorecards, Typologie des erreurs, Linguistes internes. Maintenant, vous avez besoin de la totalité de l'appareil pour réparer ce qui aurait pu être presque parfait dès le tout premier essai. Essayez-le. Engagez un Traducteur qui est vraiment un expert dans son domaine et payez-le ce qu'il doit être payé.

Vous n’aurez besoin d’aucune révision, d’aucune LQA ou typologie d’erreur. Un examen contextuel par la même personne suffirait. Vous pourriez ajouter une étape de révision juste pour couvrir la responsabilité et les meilleures pratiques, mais ce ne serait qu'une simple formalité, pas l'endroit où un mauvais travail est corrigé. Donc, nous avons tout à l'envers. Pas de nouvelles là-bas. La nouvelle est que nous essayons de bouleverser ce paradigme grâce à la technologie chez Bureau Works.

En éliminant la mentalité de chaîne d'approvisionnement et en connectant les clients avec des linguistes, Bureau Works permet aux linguistes de gagner ce qu'ils estiment devoir gagner. La technologie permet également de placer les travaux chez ceux qui obtiennent réellement les meilleurs résultats, et non pas nécessairement chez ceux qui ont les plus grands CV ou la plus grande réputation. C’est notre vision : nous pouvons réorganiser ce paysage brisé. Mais nous ne pouvons pas le faire seuls. C'est pourquoi nous croyons que Bureau Works est un mouvement pour défier les structures qui ont maintenu cette industrie de manière médiocre au cours des dernières décennies. Il est temps de construire les choses de bon, depuis le début.

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Gabriel Fairman
Founder and CEO of Bureau Works, Gabriel Fairman is the father of three and a technologist at heart. Raised in a family that spoke three languages and having picked up another three over the course of his life, he has always been fascinated with the role language plays in identity and the creation of meaning. Gabriel loves to cook, play the guitar, tennis, soccer, and ski. As far as work goes, he enjoys being at the forefront of innovation and mobilizing people and teams together toward a mission. In recognition of his outstanding contributions, Gabriel was honored with the 2023 Innovator of the Year Award at LocWorld Silicon Valley.
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