5 motivi per cui l'industria della localizzazione è costruita al contrario

1) Offerta vs. Domanda

‍Ci vogliono un sacco di soldi e tempo per diventare un medico. Chiunque parli un'altra lingua, può proporsi come Traduttore. Se possano effettivamente comportarsi come tali è tutta un'altra questione.

Per ora, mettiamoci d'accordo sul fatto che chiunque può affermare di essere un traduttore, mentre solo coloro che hanno subito un'ampia formazione e accreditamento possono affermare di essere un medico. Oltre il 40% del mondo parla più di una lingua, mentre secondo la Banca Mondiale nel 2013, c'erano solo 1,489 medici per ogni 1000 persone nel mondo. Domanda e offerta. La sovrabbondanza di specialisti linguistici lo rende banale e meno speciale rispetto ad altre professioni più nobili e rare.

‍2) Accreditamento e regolamentazione

‍A differenza dei medici che sono regolamentati da consigli medici federali e statali, non esiste un ente de facto che regoli il lavoro svolto dai traduttori. Unito al fatto che ci sono così tanti di noi che possono affermare di essere traduttori, crea un'industria enormemente non regolamentata dove è un gioco leale per chiunque. Certo, ci sono associazioni di traduttori e alcune entità che cercano di affermare la loro leadership, ma è tutto provvisorio rispetto all'accreditamento e alla regolamentazione imposti dal governo.

Non che da sola una maggiore regolamentazione e accreditamento risolverebbe qualcosa, ma la formalità aggiunta conferirebbe un carattere più ufficiale al lavoro e quindi lo renderebbe più nobile. Inoltre, un accreditamento serio potrebbe aiutare a distinguere i veri traduttori professionisti da coloro che credono di essere traduttori ma in realtà non si avvicinano nemmeno.

‍3) Discorso e barriere all'ingresso

‍Il campo medico ha un discorso molto complesso. Migliaia di libri canonici e pratiche che devono essere rigorosamente studiate e memorizzate solo per superare la scuola di medicina. Anche l'industria della traduzione ha un suo discorso, ma non è neanche lontanamente così elaborato e sofisticato, rendendo così possibile a chiunque voglia farne parte di unirsi. Basta fare un po' di ricerca, approfittare di un background biculturale, studiare un po' di più e il gioco è fatto. Non ci sono elementi sufficienti per creare un fossato tra la traduzione e altre attività. La semplicità del discorso lo rende facile preda della mercificazione.

‍4) Rullo compressore della catena di approvvigionamento

‍L'industria è stata dirottata dalla necessità di scalare. Piuttosto che scalare da zero, con maggiore enfasi sulla professionalizzazione, sui corsi, sul rigore accademico e normativo, il settore scala dalla necessità che le aziende avevano di tenere il passo con la corsa verso la globalizzazione. Ciò ha portato le grandi aziende ad assumere altre grandi aziende, che poi assumevano aziende più piccole che a loro volta assumevano aziende locali più piccole o individui per svolgere il lavoro.

Questo mostro della catena del valore ha fatto sì che i traduttori locali che svolgono il lavoro vedano tipicamente dal 10 al 20% di ciò che le aziende assunte stanno guadagnando. A causa del valore perso attraverso i passaggi della catena di fornitura, ora ci sono centinaia di migliaia di traduttori in tutto il mondo che cercano di produrre il più possibile per coprire le spese di base.

L'industria che già soffriva di un discorso specifico insufficiente e di una mancanza di differenziazione è stata travolta dal paradigma della catena di approvvigionamento. Poiché le aziende a cui era stato esternalizzato il lavoro di traduzione dovevano consegnare a tutti i costi, hanno iniziato a trasferire quella pressione a valle, incoraggiando i traduttori a produrre di più per meno, e più velocemente. Così, invece di concentrarsi sulla coltivazione del talento, l'industria della localizzazione ha sviluppato una tendenza a schiacciarlo. Le tariffe dovrebbero essere costruite da zero. Di cosa ha bisogno un traduttore per vivere una vita modesta ma confortevole in Thailandia o in Brasile?

Queste sono le domande che dovrebbero informare quanto vengono pagati i traduttori. Eppure, è fatto al contrario. Le aziende di traduzione vengono messe sotto pressione l'una dall'altra durante il processo di gara competitiva per gli Account. Trasferiscono quindi questa pressione sui traduttori che non hanno voce, sono lontani dal cliente e tipicamente in paesi meno economicamente sviluppati rispetto a dove il lavoro stesso viene esternalizzato.

‍5) Miopia in tutto il settore

‍Quindi ora hai un settore con centinaia di migliaia di persone di talento che lavorano al di fuori del loro livello di comfort. Stanno guadagnando meno di quanto dovrebbero. Devono produrre più di quanto vorrebbero e a velocità che non consentono loro di pensare davvero attentamente alle cose. Inoltre, i traduttori devono competere contro altri che sono molto meno abili o realizzati ma che lavorano tutti sotto lo stesso titolo. Il risultato è che i deliverable prodotti da questo settore in genere non raggiungono i risultati sorprendenti richiesti dalle aziende clienti.

Non è sorprendente. In effetti, come potrebbe essere altrimenti, dato il contesto generale in cui questo settore si è evoluto negli ultimi 40 anni. Questo è ciò che mi sorprende: Piuttosto che adeguare i fondamenti del settore, l'industria continua ad andare avanti, pensando a modi per rendere le traduzioni più veloci, più economiche e forse migliori, ma senza pensare a modi in cui riprogettare il processo in modo che funzioni davvero.

Quindi ora, poiché lavori con un pool di talenti in cui ci sono professionisti incredibili mescolati a professionisti non così incredibili, e poiché la corsa per coprire i costi trasforma anche quei professionisti incredibili in professionisti meno incredibili, ora hai bisogno di mettere più enfasi sulla revisione e sulla correzione. LQA, QA, Scorecards, Tipologia degli errori, Linguisti interni. Ora hai bisogno di un intero apparato per sistemare ciò che avrebbe potuto essere quasi perfetto al primo tentativo. Provalo. Assumi un Traduttore che sia veramente un esperto nel suo campo e pagalo quanto deve essere pagato.

Non avrai bisogno di alcuna revisione, nessun LQA o tipologia di errore. Una revisione contestuale da parte della stessa persona è tutto ciò che sarebbe necessario. Potresti aggiungere un passaggio di revisione solo per coprire la responsabilità e le migliori pratiche, ma sarebbe una mera formalità, non il luogo in cui un lavoro scadente viene sistemato. Quindi abbiamo tutto al contrario. Nessuna notizia lì. La novità è che stiamo cercando di sconvolgere questo paradigma attraverso la tecnologia presso Bureau Works.

Eliminando la mentalità della catena di approvvigionamento e collegando i clienti con i linguisti, Bureau Works permette ai linguisti di guadagnare ciò che ritengono di meritare. La tecnologia consente anche di assegnare i lavori a coloro che effettivamente ottengono i risultati migliori, non necessariamente a quelli con i CV più grandi o la reputazione maggiore. Questa è la nostra visione: possiamo riprogettare questo paesaggio spezzato. Ma non possiamo farlo da soli. Ecco perché crediamo che Bureau Works sia un movimento per sfidare le strutture che hanno tenuto questo settore in modo scadente negli ultimi decenni. È ora di costruire le cose giusto, dalle fondamenta.