Melhores Práticas

Quem você precisa em sua equipe de localização?

Desenvolver uma estratégia inteligente depende de ser capaz de ver muito claramente quem está em sua equipe. Não são apenas aquelas pessoas mais próximas do marketing global ou das decisões de tradução; a realidade é que todos que interagem com o produto ou o conteúdo em algum ponto do processo têm interesse na localização.
Gabriel Fairman
2 min

Quando você faz um balanço de quantas pessoas estão envolvidas nos esforços de localização em todos os níveis, isso destaca o quão grande é realmente essa empreitada. Essas pessoas podem não usar todos crachás com o nome "Localização", mas é melhor garantir que todas tenham o suporte e os recursos necessários para manter esse ecossistema complicado saudável. Certifique-se de que ele possa expandir com seu conteúdo. A melhor maneira de identificar sua equipe de localização é dar um passo atrás e seguir todo o ciclo de vida do seu conteúdo - desde antes de seu conceito até, e até mesmo depois, de estar nas mãos do consumidor. Mesmo aquelas pessoas que mal entram em contato com o conteúdo ainda podem ter algum peso no processo de localização a longo prazo. É hora de mobilizar sua equipe de localização. Certifique-se de que todos entendam suas funções no grande esquema. Certifique-se de que sua estratégia de localização abranja a todos e forneça a eles as ferramentas para mover seu produto de forma suave e bem-sucedida ao redor do mundo.

Como Construir uma Equipe de Localização? A rota descentralizada Às vezes, alguém simplesmente faz isso e depois todos recorrem a essa pessoa novamente. É possível que as coisas funcionem assim por um tempo, mas você está basicamente em contagem regressiva para o colapso, pois não há estratégia ou capacidade de crescimento. Nesse cenário, seus ativos provavelmente não estão estruturados e você está perdendo oportunidades críticas de eficiência. Por exemplo, se a equipe de marketing cria uma memória de tradução para suas necessidades específicas, provavelmente não será útil quando o departamento jurídico precisar de uma tradução. Mas isso acontece apenas porque não foi projetado para ter o máximo efeito - versatilidade centralizada - desde o início.→ Então, você identificou que a forma como você está fazendo a localização não está funcionando? Está desperdiçando seu tempo e recursos? Não descarte a centralização como sendo muito cara antes mesmo de investigá-la. A realidade é quesoluções automatizadascriam um caminho acessível e versátil para o seu orçamento e para suas equipes.

A Rota Centralizada

Para entrar em uma estratégia eficiente de localização que funcione a longo prazo, você precisa de um bom parceiro e de uma boa tecnologia. Tanto o elemento especializado quanto o elemento tecnológico ajudarão você a manter o controle máximo dos custos. No seu melhor, uma equipe de localização não é hierárquica. Porque a localização abrange tudo, ela opera mais como um ecossistema de partes interessadas, conteúdo e ferramentas. Tanto o elemento especialista quanto o elemento técnico ajudarão você a administrar o navio mais eficiente possível, mantendo os custos razoáveis. No seu melhor, uma equipe de localização não é hierárquica. Porque a localização abrange tudo, ela funciona mais como um ecossistema de partes interessadas, conteúdo e ferramentas. Portanto, o gerente de localização ou a equipe de localização no centro dela possui três principais responsabilidades:

  1. Encontre uma abordagem consistente para a tecnologia que atenda a organização completa
  2. Faça uso completo de seus recursos de localização capturando memória de tradução, compilando bases terminológicas e garantindo uma abordagem coesa para todas as tarefas de idioma
  3. Seja um motor de defesa, conscientizando toda a organização sobre o que significa ser global e coordenando esforços para alcançar a globalização

Este caminho iluminado conecta os membros da sua equipe entre si e com as ferramentas de que precisam para impulsionar a localização com máxima eficiência e qualidade.

Quem está em sua equipe de localização?

Desenvolver uma estratégia inteligente depende de poder ver claramente quem está na sua equipe. Não são apenas aquelas pessoas mais próximas do marketing global ou das decisões de tradução; a realidade é que todos que interagem com o produto ou o conteúdo em algum ponto do processo têm interesse na localização. E também é importante observar que a maioria desses interessados tem a chance de minimizar custos e aumentar a eficiência. Você possibilita essas oportunidades de otimização ao enxergar claramente sua equipe de localização desde o início e desenvolver sua estrutura e estratégia em torno disso. Onde você deve procurar pelos membros da sua equipe de localização?

Todos envolvidos na solicitação de trabalho de tradução

Todos que precisam de uma tradução fazem parte da sua equipe. Os solicitantes podem ser pessoas que não sabem nada sobre localização - eles podem ser do departamento jurídico, desenvolvimento de software, recursos humanos e treinamento ou suporte ao cliente. A lista continua. Em qualquer caso, suas necessidades moldam suas atividades.

Um engenheiro de localização ou internacionalização

O engenheiro de localização ou internacionalização é uma figura comum em empresas de software que buscam expandir. As complexidades por trás dos bastidores da tradução de conteúdo são muito importantes para serem negligenciadas. Em alguns casos, esse engenheiro é um membro da equipe de produção, o que é realmente ideal, pois a localização e os locais-alvo eventualmente estão em mente desde o início do desenvolvimento. Isso significa que seu produto está começando bem e de forma proativa no mercado global.

Aqueles que irão aprovar o conteúdo

Como você sabe quando uma tradução é boa? Você precisa contar com revisores que possam verificar o valor linguístico e cultural das adaptações do seu conteúdo, assim como a integridade da sua marca. Pode ser que sejam vendedores locais ou outros interessados. Seja quem for, eles farão parte da terminologia e fluxos de trabalho de tradução, e farão parte da aprovação final dos entregáveis em contexto.

Todos que geram conteúdo que pode acabar no pipeline de localização

Os geradores de conteúdo são membros-chave da equipe. Isso pode incluir designers de UI/UX, redatores de conteúdo de marketing, redatores técnicos, treinadores e designers instrucionais, e qualquer outra pessoa. Torná-los conscientes de sua parte integral no processo de localização desde o início os convida a trabalhar de forma mais eficiente para a localização. As partes que as pessoas podem desempenhar no processo de localização nem sempre são óbvias. Eles podem incluir designers de UI/UX, redatores de conteúdo de marketing, redatores técnicos, treinadores e designers instrucionais, e qualquer outra pessoa. Fazê-los cientes de sua parte integral no processo de localização desde o início os convida a trabalhar de forma mais eficiente para a localização. As partes que as pessoas podem desempenhar no processo de localização nem sempre são óbvias. Por exemplo, redatores técnicos usam linguagem estruturada para documentação. Ao repetir frases exatas sempre que possível em todo o conteúdo, eles podem maximizar os recursos de memória de tradução e economizar dinheiro para a empresa. Ao repetir frases exatas sempre que possível em todo o conteúdo, eles podem maximizar os recursos de memória de tradução e economizar dinheiro para a empresa.

Trabalhe em equipe com um parceiro especializado em localização

Identificar claramente quem está em sua equipe é fundamental. Desenvolver uma infraestrutura para que todos possam operar é o que torna sua estratégia de localização eficiente. Isso organiza ferramentas de localização para fácil acesso e permite colaboração em um processo em constante evolução. No entanto, criar uma infraestrutura funcional pode ser um dos maiores desafios. Com tantas partes móveis e contribuições de tantos interessados, organizar tudo isso requer um novo e altamente específico conjunto de habilidades. A orientação profissional é frequentemente a melhor solução. Então, seu próximo passo deve ser escolher um parceiro de localização confiável. Somente um parceiro especializado pode ajudá-lo a desenvolver um ecossistema ideal para economia de recursos e custos. A parte mais cara do processo de localização é o trabalho humano envolvido, então você deseja aproveitar ao máximo a automação. Qualquer tarefa que possa ser automatizada sem comprometer a qualidade deve ser automatizada. Um parceiro de localização confiável com boa tecnologia permitirá que você resolva suas necessidades críticas de pessoal enquanto o ajuda a contar com as últimas ferramentas para gerenciamento e integração automatizados de localização. Mitigue erros humanos e esforços desperdiçados. Mantenha suas pessoas trabalhando e expandindo suas valiosas contribuições para sua organização.Bureau Workstem uma vasta experiência na construção de equipes de localização produtivas, equilibrando esforço manual e automatizado para eficiência e qualidade. Nosso sistema oferecetransparência radicale entrega rápida com mínimo gerenciamento.Entre em contato com nossa equipepara conversar sobre como você pode alcançar uma localização de classe mundial com o melhor uso de sua força de trabalho humana.

Escrito por Luciana Passos

Luciana é COO da Bureau Works. Ela é conhecida como uma ponte entre lacunas e uma seguidora do coração.[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Experimente a Bureau Works gratuitamente por 14 dias.

Integração com ChatGPT
Comece agora mesmo
Os primeiros 14 dias são por nossa conta
Suporte básico gratuito