Lokalisierung ist eines dieser Wörter, die nichts mehr bedeuten.
Für Außenstehende bedeutet es zu wenig. Für Insider bedeutet es zu viel. Die kanonische Definition ist einfach genug: Es ist eine breitere Betrachtungsweise der Übersetzung im Kontext der Internationalisierung einer Marke, ihrer Produkte und der erfolgreichen Ansprache ihrer Verbraucher.
Es umfasst oder berührt zumindest Prozessmanagement, Wissensmanagement, Linguistik, kulturelle Sensibilität und Codierung, um nur einige zu nennen.
Obwohl wir seit den 70er Jahren auf irgendeine Weise Lokalisierung betreiben, ist es bei weitem kein gelöstes Problem. Das erste Missverständnis der Führungskräfte über Lokalisierung besteht darin, dass sie es als Kostenfaktor ansehen, anstatt als Umsatzgenerator. Gut durchgeführte Lokalisierung wird mehr Verbraucher anziehen. Punkt. Schlecht durchgeführte Lokalisierung wird Kunden vertreiben. So einfach ist das.
Aber in den meisten Organisationen ist Lokalisierung eine Nachwirkung. Etwas Verborgenes im Keller des Produkts, der Betriebsabteilung, der Marketingkommunikation oder einer anderen relevanten Abteilung.Das zweite, was die Leute bei der Lokalisierung missverstehen, ist, dass es nur um Prozesseleganz und Einfachheit geht.Oft entwickeln die Menschen Prozesse, die auf Komplexität und Ausnahmen aufbauen, was die Lokalisierung unglaublich herausfordernd macht.Lokalisierung erfordert Einfachheit und Eleganz.
Prozesse, die einfach zu verstehen, zu replizieren und zu überwachen sind. Das dritte, was die Leute bei der Lokalisierung missverstehen, ist, dass es nicht nur um Sprache geht. Das ist tatsächlich nur ein kleiner Bestandteil der Lokalisierung. Lokalisierung geht um organisatorische Effizienz, Menschen und Prozessmanagement. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie ein optimiertes Lokalisierungsframework einrichten können? Sprechen Sie mit uns für eine kostenlose Beratung.