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Comparative entre Bureau Works et Smartcat

Bureau Works et Smartcat sont des plateformes de gestion de traduction et de localisation. Ils établissent un environnement de travail en nuage pour les professionnels de la traduction et les LSPs et les mettent en relation avec des spécialistes ayant besoin de localisation : développeurs, spécialistes du marketing et ingénieurs en localisation.
Lucky Eze
6 min

Bureau Works et Smartcat sont des plateformes de gestion de traduction et de localisation. Elles établissent un environnement de travail en nuage pour les professionnels de la traduction et les LSP et les mettent en relation avec des spécialistes ayant besoin de localisation : développeurs, spécialistes du marketing et ingénieurs en localisation. 

La principale caractéristique de Smartcat est sa combinaison de traitement des paiements et de place de marché pour les fournisseurs. Le moyen le plus simple d'imaginer Smartcat est "Upwork pour la traduction." Trouver des fournisseurs et les payer facilement est extrêmement utile pour les équipes qui dépendent de freelancers pour des travaux à court terme. Bureau Works est une plateforme incroyable pour les équipes linguistiques et les développeurs d'entreprise qui ont besoin de localisation. Les principaux avantages sont les intégrations et la capacité à gérer entièrement les données linguistiques. Cette capacité est cruciale pour les programmes à long terme avec un contenu régulier.

Examinons les différences plus en détail.

Aperçu des deux entreprises

Bureau Works

Bureau Works a été fondé en 2018 par une entreprise de localisation basée en Californie pour révolutionner les communications dans l'industrie de la langue. L'entreprise a reconnu la nécessité de relever les défis liés aux projets complexes et d'automatiser les tâches de traduction répétitives, ce qui a conduit au développement de sa plateforme innovante.

Au cœur de l'approche de Bureau Works se trouve la rationalisation et l'automatisation du processus de localisation. En exploitant une technologie de pointe et l'automatisation, ils permettent une gestion de projet efficace et améliorent la qualité de traduction. Leur plateforme offre une suite complète d'outils et de fonctionnalités qui simplifient le flux de travail de localisation, permettant aux entreprises de développer leur contenu mondial de manière transparente.

L'une des ajouts remarquables à la plateforme de Bureau Works est son marché pour les professionnels de la localisation. Ce marché rassemble une communauté diversifiée de traducteurs experts, d'interprètes et de spécialistes linguistiques, permettant aux clients de se connecter avec les professionnels les plus adaptés à leurs projets. Cette approche à la demande garantit un flux de travail flexible et agile, permettant des délais de traitement plus rapides pour les demandes et une plus grande flexibilité pour répondre aux besoins de localisation des clients.

Bureau Works a rapidement acquis une reconnaissance dans l'industrie de la langue pour son engagement envers l'innovation, les traductions de haute qualité et la documentation, ainsi que son service client exceptionnel. Leur plateforme a permis à de nombreuses entreprises de différents secteurs de communiquer efficacement et d'interagir avec des publics mondiaux. Avec une interface conviviale, une technologie robuste, de nombreux outils et une équipe dévouée, Bureau Works continue de redéfinir les normes de la localisation et d'établir de nouveaux référentiels pour l'industrie.

Smartcat

Smartcat a été créé en 2012 en tant qu'outil de traduction assistée par ordinateur (TAO) gratuit développé par ABBYY, une société de logiciels renommée. Initialement, l'outil CAT gratuit a fourni aux traducteurs des fonctionnalités avancées pour améliorer leur productivité et leur efficacité. Cependant, en 2016, Smartcat est devenu une entreprise indépendante après avoir obtenu un investissement d'un tiers.

En élargissant son offre initiale d'outil CAT, Smartcat a élargi son champ d'action pour fournir un écosystème complet aux professionnels de la langue et aux entreprises. L'entreprise a introduit une fonctionnalité de gestion de projet, permettant aux utilisateurs de superviser, suivre et coordonner les projets de traduction au sein de la plateforme. De plus, Smartcat a développé une API et des connecteurs, permettant des intégrations avec différents systèmes et facilitant l'échange de données en douceur.

Smartcat a introduit un système de traitement des paiements et de facturation pour rationaliser les opérations financières, offrant un moyen pratique et sécurisé aux clients et aux professionnels de la langue de gérer l'argent et les transactions financières au sein de la plateforme.

Une étape importante dans l'évolution de Smartcat a été la création d'un marché florissant pour les traducteurs. Ce marché s'est rapidement développé, rassemblant plus de 300 000 professionnels de la langue, dont des traducteurs, des interprètes et d'autres experts linguistiques. Ce vaste réseau a permis aux clients de se connecter facilement avec des professionnels de la langue qualifiés en fonction de leurs besoins spécifiques, favorisant ainsi la collaboration et l'efficacité dans le processus de traduction.

Grâce à une innovation continue et à la fourniture d'une plateforme robuste et conviviale, Smartcat a consolidé sa position en tant qu'acteur majeur de l'industrie de la langue.  Leur suite complète d'outils et leur place de marché ont considérablement simplifié les flux de travail de traduction et ont permis une communication et une collaboration efficaces entre les professionnels de la langue et les clients du monde entier.

La fonctionnalité tout-en-un bénéficie aux traducteurs et aux chefs de projet, par exemple, la traduction connectée permet de gagner du temps. Cependant, cela peut être accablant pour les utilisateurs du tableau de bord pour la première fois. Par exemple, même en tant que chef de projet, il faut avoir un profil de traducteur ; la raison en est assez obscure. De plus, bien que Smartcat soit gratuit pour les freelancers, des fonctionnalités supplémentaires telles que la traduction automatique et l'OCR nécessitent un paiement.

Principales différences entre Smartcat et Bureau Works

Choisir la bonne plateforme de traduction commerciale est crucial pour les entreprises recherchant des traductions cohérentes, de haute qualité. Ici, nous explorerons les principales différences entre Bureau Works et Smartcat, deux plateformes de traduction commerciale de premier plan. En comparant leurs fonctionnalités, leur fonctionnalité et leur approche de la gestion de la traduction, nous visons à fournir des informations qui peuvent aider les entreprises à prendre des décisions éclairées.

Fonctionnalités de gestion de projet

Plateforme Bureau Works

Bureau Works et Smartcat offrent tous deux des fonctionnalités de gestion de projet robustes. Cependant, Bureau Works se distingue par son rôle de gestionnaire de projet dédié. Le chef de projet agit en tant que point de contact unique, supervisant tous les aspects d'un projet de traduction. Cette approche personnalisée garantit une communication claire, rationalise les délais du projet et permet une résolution efficace des problèmes. En revanche, bien que Smartcat propose des outils de gestion de projet et un bon travail, il s'appuie davantage sur une approche collaborative entre les membres de l'équipe.

Traductions cohérentes

Plateforme Bureau Works

Assurer la cohérence des traductions est primordiale pour les entreprises. Bureau Works résout ce problème en utilisant la technologie de mémoire de traduction. La mémoire de traduction permet de stocker et de réutiliser des segments déjà traduits, garantissant ainsi la cohérence en termes de terminologie et de style. Bureau Works met l'accent sur l'importance de construire et de maintenir des mémoires de traduction de haute qualité. En exploitant efficacement ces référentiels, Bureau Works réduit au minimum les erreurs et les divergences de traduction, offrant ainsi une voix de marque cohérente.

Fonctionnalités de la mémoire de traduction

Bien que les deux plateformes intègrent la fonctionnalité de mémoire de traduction, elles diffèrent en termes de leurs capacités. Bureau Works met fortement l'accent sur la gestion de la mémoire de traduction, offrant des fonctionnalités avancées telles que les cat tools, le contrôle de version et les mises à jour collaboratives de la TM. Ces fonctionnalités améliorent la précision et la qualité des traductions, permettant à plusieurs traducteurs de travailler simultanément sur le même projet. En revanche, les fonctionnalités de mémoire de traduction de Smartcat sont plus simples, se concentrant principalement sur la correspondance et la réutilisation de segments de base.

Intégration et automatisation

L'automatisation joue un rôle essentiel dans la rationalisation des flux de traduction et la réduction des efforts manuels. Bureau Works offre des fonctionnalités d'automatisation avancées, permettant aux entreprises d'intégrer leurs systèmes de gestion de contenu (CMS), leur logiciel de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et d'autres outils directement avec la plateforme. Cette intégration automatise le transfert de contenu pour la traduction, éliminant ainsi la nécessité de manipuler manuellement les fichiers et réduisant les risques d'erreurs. Smartcat propose également des fonctionnalités d'automatisation, mais avec une portée légèrement plus limitée.

Assurance qualité de la traduction

Efficacité BWX

Assurer le plus haut niveau de qualité de traduction est crucial pour les entreprises opérant sur les marchés internationaux. Bureau Works intègre des mesures robustes d'assurance qualité, y compris un processus d'examen complet par des linguistes expérimentés et des experts en la matière. Cette approche méticuleuse garantit l'exactitude, la fluidité et le respect des directives spécifiques du client. Bien que Smartcat propose également des fonctionnalités de surveillance de l'assurance qualité, cela peut nécessiter plus d'interventions manuelles que Bureau Works.

Évolutivité et couverture mondiale

Bureau Works et Smartcat proposent tous deux des solutions évolutives, mais leur approche de la couverture mondiale diffère. Par exemple, Bureau Works se vante d'un vaste réseau de linguistes à travers le monde, permettant aux entreprises d'accéder à un pool diversifié de connaissances d'experts linguistiques pour divers besoins de traduction. En revanche, Smartcat met l'accent sur sa communauté collaborative, encourageant les traducteurs indépendants à rejoindre sa plateforme et à offrir leurs services.

Personnalisation et Flexibilité

Bureau Works offre un haut degré de personnalisation et de flexibilité dans ses processus de traduction. Les entreprises peuvent définir leurs flux de travail de traduction spécifiques, intégrer des guides de style et des glossaires spécifiques aux clients, et adapter la plateforme à leurs besoins uniques. Ce niveau de personnalisation garantit que les traductions s'alignent parfaitement sur la voix et le ton de la marque. En revanche, bien que Smartcat propose quelques options de personnalisation, il peut avoir des flux de travail plus standardisés et moins de fonctionnalités de personnalisation.

Collaboration et gestion d'équipe

La collaboration entre les traducteurs et une gestion d'équipe efficace sont essentielles pour des projets de traduction sans faille. Bureau Works propose des fonctionnalités de collaboration robustes, permettant aux chefs de projet d'attribuer des tâches, de suivre les progrès et de faciliter la communication au sein de l'équipe de traduction. Il favorise la collaboration grâce à des canaux de communication centralisés et des mémoires de traduction partagées, permettant aux traducteurs de travailler ensemble de manière efficace. Smartcat propose également des outils de collaboration mais peut adopter une approche plus décentralisée, en laissant aux traducteurs individuels la gestion de leurs tâches et de leur communication.

Structure tarifaire et transparence

Le prix est un élément crucial à prendre en compte lors du choix d'une plateforme de traduction. Bureau Works propose une structure de tarification transparente adaptée aux exigences de chaque projet. Les clients reçoivent des détails sur le coût détaillé en fonction du nombre de mots, des paires de langues, de la complexité et des services supplémentaires. Cette transparence permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de budgétiser efficacement. Smartcat offre également une transparence des prix, mais son modèle de tarification peut être plus standardisé, avec moins d'options de personnalisation.

Services et support supplémentaires

Au-delà des fonctionnalités de traduction de base, Bureau Works et Smartcat proposent des services et un support supplémentaires. Bureau Works propose des services linguistiques complets, y compris la transcréation, la localisation et le conseil. Son équipe d'experts aide les entreprises à adapter leur contenu de manière efficace aux marchés cibles. Smartcat, en revanche, se concentre davantage sur l'aspect technologique et propose des services supplémentaires tels que l'intégration d'API, la formation à la traduction automatique et le support aux développeurs.

Place de marché pour les travailleurs indépendants

Bureau Works comprend une plateforme d'approvisionnement avec des traducteurs disponibles à la demande et assortis automatiquement. Le système de gestion fournit un tableau de bord de contrôle budgétaire dans le cadre de sa plateforme cloud, qui peut servir d'aide financière en ligne pour un utilisateur PME. Il propose également une seule facture à payer à tous les freelancers. Smartcat a développé une fonctionnalité beaucoup plus avancée pour rechercher des freelancers spécifiques, négocier avec eux, les ajouter rapidement au projet et les payer de la manière qu'ils préfèrent. À travers le monde, les freelancers ont des préférences différentes en matière de systèmes de paiement.

Support linguistique et expertise

Bureau Works propose une assistance linguistique étendue, couvrant différentes langues et paires de langues. Il dispose d'un réseau de linguistes professionnels spécialisés dans divers secteurs et sujets. Cela permet aux entreprises de trouver des traducteurs spécialisés qui comprennent les subtilités de leur domaine spécifique. Smartcat fournit une assistance linguistique mais peut avoir une portée plus limitée ou une expertise moins spécialisée dans certaines langues ou industries.

Reporting et Analyse

Un reporting et une analyse efficaces sont essentiels pour suivre l'avancement et les performances des projets de traduction. Bureau Works propose des fonctionnalités de reporting et d'analyse robustes, offrant aux clients des informations complètes sur les métriques de traduction, telles que le nombre de mots, les délais de projet et la productivité des traducteurs. Ces rapports aident les entreprises à surveiller leurs activités de traduction, à identifier les domaines à améliorer et à prendre des décisions basées sur les données. Bien que Smartcat propose des fonctionnalités de reporting, la profondeur et l'étendue de ses analyses peuvent être plus limitées par rapport à Bureau Works.

Conformité et sécurité

La conformité et la sécurité sont des considérations essentielles pour les entreprises traitant des informations sensibles ou confidentielles. Bureau Works accorde la priorité à la sécurité des données et à la conformité, en mettant en œuvre des mesures robustes pour protéger les données des clients et maintenir la confidentialité. Il garantit la conformité aux normes de l'industrie, aux réglementations et aux exigences de protection des données. Smartcat met également l'accent sur la sécurité, mais peut avoir des approches différentes en matière de conformité et de protection des données, il est donc nécessaire que les entreprises évaluent leurs besoins spécifiques en matière de sécurité lors du choix d'une plateforme.

Intégrations 

Tant Bureau Works que Smartcat visent à assurer un flux continu et intégré de contenu vers la localisation. Bureau Works couvre la localisation continue dès le départ, tandis qu'avec Smartcat, les clients ajoutent généralement un middleware open-source tiers appelé Serge, provenant d'Evernote. Le pool de connecteurs et de plugins vers les CMS est considérablement plus grand dans Bureau Works. 

  • Bureau Works propose des intégrations à AEM, Drupal, WordPress, Kentico CMS et Zendesk. Par défaut, Smartcat est compatible uniquement avec Drupal, Magento et WordPress.
  • Bureau Works prend en charge l'automatisation du marketing via HubSpot et Marketo, qui sont actuellement absents de Smartcat.
  • Dans Bureau Works, il y a plus de contexte pour les traducteurs : cela permet l'extraction de pages web et de captures d'écran.

Pour les développeurs d'applications et de sites, Bureau Works propose des intégrations avec les dépôts GitHub.

  • Les deux services ont accès à l'échange avec les principaux référentiels de contenu (Dropbox, Google Drive, OneDrive). Cependant, Smartcat le fait via des solutions tierces (Zapier) ou intermédiaires (HotFolder), tandis que Bureau Works a développé des intégrations directes.
  • Les deux options d'intégration sont extensibles grâce à l'utilisation de l'API\CLI.

Bureau Works et Smartcat sont deux plateformes de traduction qui utilisent la technologie de l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer la traduction linguistique.  Bien que les deux plateformes utilisent l'IA, elles diffèrent dans leur approche.  Bureau Works met l'accent sur l'implication humaine, en utilisant l'IA pour soutenir les traducteurs, tandis que Smartcat s'appuie fortement sur des algorithmes d'IA pour les traductions automatisées. Les stratégies contrastées répondent à différents besoins de traduction.

Capacités, fonctionnalités et outils d'IA

Smartcat

GPT-4: Smartcat utilise l'IA GPT-4 pour la traduction. Cette intelligence artificielle peut garantir des résultats précis et contextuels pour tout type de contenu.  Elle est configurable pour adapter l'expérience de traduction à vos besoins et améliorer la productivité.

Mémoire de traduction : Grâce aux mémoires de traduction Smartcat, les traducteurs n'ont pas besoin de traduire la même phrase deux fois. Les mémoires de traduction sont des bases de données où le texte source et sa traduction sont stockés. 

Traduction automatique: Smartcat intègre des moteurs de traduction automatique bien connus, y compris le MT gratuit de Yandex, mais facture les traductions statistiques de Google, les traductions neuronales de Google, Microsoft Translator, DeepL, Amazon Translate et Baidu Translate.

Bureau Works

Outils de collaboration : Bureau Works permet aux membres de l'équipe de collaborer en temps réel, permettant une communication et une coordination fluides pendant la traduction.

Automatisation de la localisation : Bureau Works aide les utilisateurs à automatiser les tâches de localisation répétitives, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant le besoin d'efforts manuels dans le flux de travail de traduction.

Traduction automatique : Bureau Works intègre la technologie de traduction automatique pour traduire le contenu, ce qui permet d'économiser du temps et d'augmenter la productivité.

Contrôle qualité : Bureau Works accorde la priorité à la qualité et met en place des mesures pour garantir l'exactitude, la cohérence et la qualité globale du contenu traduit. En utilisant le module de qualité de la plateforme, vous pouvez choisir l'une des options pour examiner ou signaler.

Gestion de la terminologie : Bureau Works fournit un référentiel centralisé pour la terminologie approuvée, garantissant la cohérence et l'exactitude des traductions.

Base de données des traducteurs : Avec Bureau Works, vous pouvez maintenir une base de données de traducteurs qualifiés, ce qui facilite la recherche et la sélection de traducteurs en fonction des exigences spécifiques du projet.

Gestion des flux de travail: Bureau Works vous permet de rationaliser et d'automatiser le flux de travail de traduction, garantissant une coordination fluide et une exécution efficace des tâches.

Conclusion

Bureau Works et Smartcat sont deux plateformes de gestion de traduction et de localisation renommées qui répondent aux besoins des entreprises et des professionnels de la langue. Bien que les deux plates-formes offrent des fonctionnalités et des outils robustes pour créer des flux de traduction efficaces, elles présentent des différences clés qui peuvent influencer le choix des entreprises.

Bureau Works excelle dans son approche globale de la gestion de projet, en mettant l'accent sur la communication personnalisée grâce à des chefs de projet dédiés. La plateforme met l'accent sur la technologie de mémoire de traduction, ce qui garantit des traductions cohérentes en exploitant les segments déjà traduits. Bureau Works se distingue également par ses capacités d'intégration et d'automatisation, permettant une intégration transparente avec différents systèmes et une automatisation du transfert de contenu ; étant une plateforme tout-en-un, elle est beaucoup plus adaptée à une utilisation en entreprise. Smartcat se distingue en intégrant le traitement des paiements avec un marché de fournisseurs, répondant aux besoins des entreprises recherchant des services freelances à court terme. Bureau Works se distingue également par ses capacités d'intégration et d'automatisation, permettant une intégration transparente avec différents systèmes et une automatisation du transfert de contenu ; en tant que plateforme tout-en-un, elle est beaucoup plus adaptée à une utilisation en entreprise. Smartcat se distingue en intégrant le traitement des paiements avec un marché de fournisseurs, répondant aux besoins des entreprises recherchant des services indépendants à court terme. Cette combinaison unique en fait un excellent choix pour les entreprises qui dépendent fortement des travailleurs indépendants pour leurs besoins opérationnels.

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Lucky Eze
Lucky Ezeihuaku is an SEO expert and specialist Translation content writer with Bureau Works. He has a master’s degree in English and Literature, and has been writing professionally for at least 7 years. He has gone on to specialize in the Translation and Localization niche, churning out multiple quality, informative, and optimized articles for Bureau Works over the past year. He claims writing and developing SEO strategies keeps him going, and he’s also interested in Data Analytics.

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