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7 Choses à savoir sur la localisation multimédia

Matériel marketing. Modules d'apprentissage en ligne. Vidéos de support technique. Tutoriels de produits. Lorsque votre entreprise devient mondiale, ces types de contenu nécessiteront une localisation multimédia pour réussir sur vos marchés cibles.
Gabriel Fairman
2 min

Matériel de marketing. Modules d'apprentissage en ligne. Vidéos de support technique. Tutoriels sur les produits. Lorsque votre entreprise devient mondiale, ces types de contenus nécessiteront une localisation multimédia pour réussir sur vos marchés cibles.

En ce qui concerne la conversion des clients et la formation des employés, la vidéo est reine. Malheureusement, la localisation de contenu multimédia est également incroyablement complexe. De la traduction des scripts à la gestion des voix off en passant par la capture d'écran, le processus de localisation multimédia implique plus d'étapes que toute autre activité liée à la traduction. Pour que la localisation réussisse, vous devez être conscient des sept faits suivants :

1. Not everything can (or should) be localized.

Avant de commencer à penser à la localisation, vous devez effectuer une évaluation approfondie de chaque élément de contenu pour juger de son adaptabilité. Nous sommes prêts à parier qu'un bon nombre de vidéos de votre bibliothèque ne conviendraient pas à la localisation. Si le contenu de votre vidéo est culturellement inapproprié ou techniquement difficile à localiser, il n'y a aucune raison de perdre du temps et de l'argent dans ce processus. À moins d'avoir déjà travaillé dans la localisation multimédia, il peut être difficile de déterminer quelles vidéos sont de bons candidats pour la localisation et lesquelles ne le sont pas. Où tracez-vous la ligne? Dans la plupart des cas, nous vous conseillons de ne pas localiser le contenu qui contient :

  • Images ou vidéos de personnes dans un contexte personnel, économique ou professionnel qui pourrait aliéner votre public cible dans une nouvelle région.
  • Animations qui ne fonctionneraient clairement pas dans une langue avec un système grammatical différent (par exemple, animer chaque lettre d'un mot ou chaque mot d'une phrase).
  • Iconographie qui n'est pas suffisamment universelle pour transmettre votre message de manière interculturelle.

D'un point de vue technique, il est également impératif que votre contenu multimédia contienne du texte dans une couche séparée qui peut être facilement extrait, exporté et traduit. Si vous ne pouvez pas extraire un fichier XML ou XLIFF pour chaque élément de contenu, vous passeriez des heures innombrables à extraire manuellement et à copier-coller tout ce texte.

2. Vous devez donner la priorité à la gestion des terminologies.

Chaque liste des bonnes pratiques en matière de localisation devrait inclure en premier plan la technologie de base terminologique - surtout lorsque votre contenu implique des éléments multimédias. La gestion de la terminologie est la base d'une communication et d'une compréhension cohérentes dans chacune de vos langues cibles.

Avant de commencer le processus hautement complexe de localisation multimédia, prenez le temps de clarifier votre terminologie. Vous devez savoir quels noms de marque doivent rester en anglais. Vous devez établir une liste de termes clés liés à votre produit ou service et préciser comment ils sont utilisés dans chaque langue cible. Et vous devez faire approuver tous ces termes de marque, techniques et liés au produit par les examinateurs du marché avant de les utiliser dans votre contenu. Les partenaires de localisation de premier plan disposent de moyens efficaces pour vous aider à organiser ces bases de connaissances essentielles.

3. Les traductions de script et de sous-titres doivent être infaillibles.

La première étape de la localisation d'une vidéo consiste à traduire le script ou à créer des sous-titres basés sur les mots anglais d'origine. Envoyez vos scripts à travers le moteur de localisation avec lequel vous travaillez, et ne lésinez pas sur l'étape d'approbation.

Chaque phrase de ces fichiers doit obtenir l'approbation d'un locuteur natif ou d'un examinateur sur le marché avant de passer à l'étape suivante. La traduction du script est si importante car, après cette étape, vous devriez dépenser énormément de temps et d'argent pour apporter des modifications. Maintenant, c'est votre opportunité de faire des changements à chaque script en fonction des normes culturelles ou des contraintes de temps.

C'est également une bonne occasion de noter les sous-entendus émotionnels et les objectifs de ton présents dans la vidéo originale, afin que vos traducteurs puissent insuffler cette même texture au nouveau contenu. Quoi qu'il en soit, vos scripts doivent être entièrement finalisés avant de commencer le processus de voix off.

Astuce bonus→

Une fois vos scripts traduits, notez la durée maximale totale de chaque extrait à l'aide de timecodes clairs. Cela aidera vos acteurs de voix à rester sur la cible lorsqu'il sera temps d'enregistrer.

4. La gestion du doublage peut faire ou défaire votre processus.

De nombreux projets de localisation échouent en raison d'une mauvaise gestion du doublage. Commencez tôt, choisissez un fournisseur vraiment expérimenté et planifiez à l'avance afin de pouvoir naviguer plus facilement dans ce processus intrinsèquement chaotique.

Surtout, ne basez pas toute votre stratégie de doublage sur un ou deux acteurs vedettes. Avoir un pool de talents disponibles en permanence garantira que votre projet de localisation multimédia avance rapidement sans retard significatif. Bien sûr, vos ingénieurs du son effectueront tout nettoyage et égalisation nécessaire à cette étape du processus.

Mais vous devez également être prêt à effectuer une QA en synchronisant les pistes avec la vidéo et en évaluant leur adéquation. Il est beaucoup plus facile de réenregistrer des segments maintenant que de faire appel à votre talent vocal une deuxième fois plus tard dans le processus de localisation.

5. L'ingénierie sera plus chronophage que vous ne le pensez.

La principale raison pour laquelle la localisation multimédia est si chronophage et coûteuse est qu'elle repose fortement sur les ingénieurs. Ils vont passer d'innombrables heures à synchroniser les pistes vocales avec la vidéo, à mettre en place les traductions et sous-titres des textes à l'écran, et à résoudre les problèmes de mise en page et de synchronisation.

Vous devez avoir des ingénieurs audiovisuels vraiment fantastiques dans votre équipe ou engager un bon prestataire qui peut prendre en charge tout le travail lourd pour que la localisation fonctionne. Et vous voudrez trouver un moyen de simplifier la gestion de ces tâches de localisation afin de ne pas perdre de temps vous-même. Certaines tâches d'ingénierie se révéleront bien plus compliquées que vous ne le pensez. Prenons par exemple les captures d'écran. Si vous créez une vidéo d'assistance en version coréenne pour votre logiciel, vos ingénieurs devront capturer des images et des vidéos de l'interface utilisateur coréenne pour que votre contenu ait du sens.

Peuvent-ils naviguer avec succès dans le système en coréen? Ou pourraient-ils automatiser ce travail pour éliminer la complexité de la navigation dans un système dans une langue qu'ils ne parlent pas? Si vous avez des ingénieurs de talent à disposition, ce problème relativement mineur ne finira pas par être plus qu'une tâche mineure sur leur liste de choses à faire.

6. Les relecteurs natifs sont votre bouée de sauvetage.

En fin de compte, même si vous avez d'incroyables traducteurs, acteurs de voix et ingénieurs travaillant sur votre contenu, il est probable que quelques erreurs apparaissent dans le produit final.

La loi de Murphy semble toujours s'appliquer davantage à la localisation multimédia qu'à tout autre projet lié à la langue. L'un des meilleurs moyens de sauver votre entreprise de la publication de contenu médiocre est d'embaucher des examinateurs vraiment compétents sur le marché et de leur permettre le temps nécessaire pour approuver chaque élément de contenu. Lorsque vous disposez d'une plateforme centralisée de gestion de la localisation, il est possible de connecter tous les collaborateurs en un seul endroit afin de minimiser les tâches administratives inutiles et de maximiser la cohérence du contenu. Avant de rendre votre vidéo pour la distribution, assurez-vous de laisser suffisamment de temps pour les tests de qualité.

Vos examinateurs vous diront si l'audio dans votre langue cible est coupé à chaque clip vidéo. Ou si un problème de synchronisation crée un jeu de mots audio/visuel hilarant qui n'était pas censé être là. Utilisez vos relecteurs pour effectuer une revue QA approfondie avant la publication et vous éviterez certaines des erreurs de localisation les plus importantes et les plus courantes.

7. Tout est plus facile avec un bon partenaire de localisation multimédia.

Vous devez savoir que tous les fournisseurs ne peuvent pas couvrir tout ce dont vous avez besoin pour la localisation multimédia. Que vous travailliez avec un LSP, un fournisseur de talents vocaux, une équipe de montage vidéo ou les trois, assurez-vous de préciser quelles étapes du processus de localisation seront prises en charge par vos fournisseurs. Au total, le processus de localisation multimédia peut impliquer plus de 10 étapes uniques pour chaque contenu vidéo. Si votre équipe établie ne peut pas gérer facilement et en toute fluidité toutes ces interactions, vous voudrez peut-être vous associer à une équipe de localisation qui le peut.

Lorsque vous travaillez avec une puissance de localisation à grande échelle qui a de l'expérience dans le multimédia, vous bénéficierez de leurs meilleures pratiques. Vous aurez également la possibilité d'utiliser la technologie de gestion de localisation de contenu la plus avancée sur le marché. Établir le bon partenariat peut vous éviter les maux de tête de la localisation multimédia et vous laisser avec un produit final supérieur qui convertit les utilisateurs du monde entier.

Chez Bureau Works, nous considérons la localisation multimédia comme l'avenir. Notre plateforme de localisation leader de l'industrie a été spécialement conçue en gardant à l'esprit ce type de projets complexes. Nous avons intégré des outils pour la vérification vidéo et la révision en ligne qui rendent la localisation beaucoup plus rapide et beaucoup plus réussie. Vous recherchez une transparence à 100% et une traçabilité de votre processus de localisation multimédia ?Contactez notre équipe.

Gabriel Fairman
Founder and CEO of Bureau Works, Gabriel Fairman is the father of three and a technologist at heart. Raised in a family that spoke three languages and having picked up another three over the course of his life, he's fascinated by the role of language in shaping identity. In recognition of his outstanding contributions, Gabriel was honored with the 2023 Innovator of the Year Award at LocWorld Silicon Valley. He enjoys cooking, playing the guitar, and leading teams toward innovation.

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