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4 Raisons pour Modèle de Maturité de Localisation Défectueux.

Sirotant du brandy près du feu. Le crépitement du feu dans la cheminée et l'étreinte chaleureuse d'une cabane d'hiver.
Gabriel Fairman
2 min

Sirotant du brandy près du feu. Le crépitement du feu dans la cheminée et l'étreinte chaleureuse d'une cabane d'hiver. La paix... c'est ainsi que je pense que les gens imaginent la maturité de la localisation : Une sorte de paradis ou de lieu ultime où les gens arrivent lorsqu'ils font tout correctement dans leurs départements de localisation.

Tous les processus et responsabilités sont clairs, les outils fonctionnent parfaitement, le modèle de livraison est impeccable et tous les problèmes sont rapidement et facilement résolus. Aussi tentant que cela puisse paraître, s'efforcer d'atteindre cela créera finalement plus de problèmes qu'il n'en résoudra.

1) Le Saint GraalSalut et vie éternelle.

La plupart d'entre nous le prendraient s'ils en avaient l'occasion. Plus de douleur ni de soucis découlant de notre existence fragile et éphémère. Le même principe s'applique à l'espace chaotique de la localisation. La localisation est alimentée par la croissance internationale et la croissance est intrinsèquement désordonnée. Si vous grandissez, cela signifie que vous repoussez les limites. Si vous repoussez les limites, cela signifie que vous avez besoin de nouveaux processus et de nouveaux rôles pour répondre à ces exigences. Le rêve ultime de quiconque impliqué dans la localisation est de se débarrasser du chaos.

Bien que les choses puissent et devraient être plus organisées et plus prévisibles, il est déraisonnable d'avoir une vision idéalisée de ce à quoi ressemble la maturité. La maturité reste désordonnée. Je soutiendrais même que la maturité est encore plus chaotique.

La maturité signifie que vous avez la force de répondre aux questions les plus difficiles. Et dès que vous répondez à celles-ci, il y a des questions encore plus difficiles qui vous attendent juste au coin de la rue. C'est un processus sans début ni fin. L'archétype du Saint Graal où nous atteignons d'une manière ou d'une autre la terre promise de la localisation ne fait qu'ajouter de la confusion à notre recherche.

2) Paradigmes auto-réalisateurs

Lorsque vous avez une hypothèse, vous cherchez à la prouver ou à la réfuter par des tests.

Cependant, si vous avez des biais, vous chercherez à mener des tests de manière à consolider davantage ces biais. Donc, si votre biais est que vous avez atteint la maturité et que la maturité signifie qu'il n'y a plus de chaos, cela signifie que vous êtes plus susceptible de négliger les points de données chaotiques en tant qu'exceptions négligeables ou à écarter plutôt que des éléments qui devraient réellement être pris en compte.

Par exemple, supposons que nous ayons une préconception selon laquelle nos pratiques de localisation sont matures. Les éléments qui indiquent le contraire, tels que le temps prolongé de mise sur le marché, les coûts élevés, le manque d'opportunités d'amélioration, sont plus susceptibles d'être balayés plutôt que d'être pleinement abordés.

3) La maturité implique un manque d'humilité

Si vous vous considérez comme mature, cela signifie probablement que vous n'êtes pas si mature que ça au départ. La même chose avec l'humilité. La plupart des personnes humbles que j'ai rencontrées ne se décriront que rarement comme humbles. Au contraire, elles seront humble ou agiront de manière humble. Lorsque la maturité devient un concept romantisé que nous nous efforçons d'atteindre, nous perdons de vue que l'essence même de la maturité est la reconnaissance qu'il y a tellement plus à apprendre et à accomplir.

Il n'y a pas de nirvana de localisation, aucun endroit où tous les problèmes ont été résolus. Il existe des endroits où un état d'équilibre a été atteint et où les demandes du marché/entreprise sont correctement satisfaites par les solutions proposées par la localisation. Mais le plus souvent, cela est simplement dû au fait que les demandes ne croissent pas ou ne changent pas assez rapidement.

4) La maturité peut être un signe de vieillissement

Dans ce sens, atteindre la maturité de la localisation, ou toute autre forme de maturité d'ailleurs, peut être un signe clair de vieillissement. Pas vieux dans le sens traditionnel de l'âge, mais vieux dans le sens où aucun nouvel apprentissage ou défi n'est introduit dans un système donné. La maturité romantique peut simplement signifier que l'écosystème dans lequel vous êtes engagé ne se développe pas assez rapidement, n'évolue pas assez rapidement ou que quelqu'un fixe artificiellement la barre plus bas qu'elle ne pourrait l'être. Réfléchissez-y. Nous sommes loin de comprendre comment rémunérer équitablement les linguistes pour leur travail.

Nous sommes loin de pouvoir réellement mettre en place un service à grande échelle sans impact sur la réactivité, le partage des connaissances ou d'autres éléments affectés par une équipe plus importante. Nous sommes loin d'avoir des solutions de facto pour la gestion de la mémoire de traduction et des terminologies. Certes, nous disposons de mémoires de traduction et de glossaires, mais je parle de les gérer de manière à ce qu'ils soient toujours frais et à jour dans le contexte d'équipes mondiales importantes avec des centaines de participants occupant différents rôles. Sérieusement, lorsque l'on considère tous les défis que nous n'avons même pas commencé à relever en tant qu'industrie, qualifier votre modèle de localisation de mature est presque ridicule.

Et même s'il est vrai et précis, cela n'est pas sain ni propice à l'apprentissage et au développement, ce qui est finalement ce qui nous fait avancer. Alors allez-y! N'ayez pas peur d'embrasser votre propre immaturité car c'est ce qui permettra de développer votre expertise et votre croissance !

Écrit par Gabriel Fairman

Gabriel est le fondateur et PDG de Bureau Works. Il aime le changement - et manger de l'herbe.

Gabriel Fairman
Founder and CEO of Bureau Works, Gabriel Fairman is the father of three and a technologist at heart. Raised in a family that spoke three languages and having picked up another three over the course of his life, he's fascinated by the role of language in shaping identity. In recognition of his outstanding contributions, Gabriel was honored with the 2023 Innovator of the Year Award at LocWorld Silicon Valley. He enjoys cooking, playing the guitar, and leading teams toward innovation.

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