لعقود من الزمن، اعتمدت وكالات الترجمة على التفكير الذي يركز على العملية أولاً لتلبية متطلبات العملاء.
غذت النماذج التفاعلية القائمة على الخدمة نمو الشركات التي تبلغ قيمتها ملايين الدولارات في جميع أنحاء العالم.
لكن وفقًا لما ذكره الرئيس التنفيذي لـ Bureau Works، غابرييل فيرمان، فإن تلك الحقبة تنتهي بسرعة.
صعود وسقوط عملية أولا
تم بناء التفكير أولا على التفاعل.
قدم أصحاب المصلحة طلبات، وانحنت سلاسل التوريد إلى الوراء لاستيعابها.
كانت المرونة هي السلاح السري. سواء كان الأمر يتعلق بترجمة ملف InDesign أو إطلاق مشروع ترجمة فورية، فقد تم الإشادة بالوكالات لقدرتها على "جعله يعمل".
لكن هذه القدرة على التكيف جاءت بتكلفة خفية: التعقيد.
بمرور الوقت، أصبحت العمليات معقدة ويدوية لدرجة أنها أبطأت الأعمال.
كما يقول غابرييل:
"تُصبح العملية أكثر تكلفة من الترجمة نفسها... وهذا سيصبح أكثر شيوعًا مع انخفاض قيمة الكلمة الواحدة بسبب صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي."
في عالم حيث تتقلص الهوامش، لم يعد هذا التفاوت مستدامًا.
لماذا يهم التفكير في البرمجيات أولا
بدلاً من الرد على كل طلب جديد، يركز التفكير في البرمجيات أولا على ما يمكن أن تفعله التكنولوجيا بكفاءة.
بدلاً من إنشاء عملية مخصصة لكل حاجة، البرمجيات تقدم إطار عمل، طريقة لتوحيد وأتمتة دون التضحية بالجودة.
يجبر هذا النموذج الشركات على التخصص، وليس التعميم.
لم يعد الأمر يتعلق بتقديم كل خدمة ممكنة؛ بل يتعلق بأن تصبح من الطراز العالمي في مجموعة مركزة من المهارات.
كما يوضح غابرييل:
"يصبح التخصص أكثر أهمية لأنه من الصعب جداً التحسن إذا كنت تقوم بالقليل من كل شيء."
من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الذكية التي تقود المعلومات (لا تخزنها فقط)، تكتسب الشركات شيئًا لا يقدر بثمن: النطاق الترددي.
النطاق الترددي للقيادة لوضع الاستراتيجيات.
عرض النطاق الترددي لـالفريق للابتكار.
النطاق الترددي للشركات للبقاء ذات صلة بينما يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الصناعة .
النطاق الترددي: الأصول الأكثر قيمة
بدون عرض النطاق الترددي، تغرق الشركات في العمل الإداري.
يقضون وقتًا أطول في التسعير المشاريع، وتوزيع المهام، وتشغيل مسارات العمل اليدوية بدلاً من بناء أعمال أفضل فعليًا.
المنظمات التي تركز على البرمجيات أولاً تقلب تلك المعادلة.
إنها توفر الوقت، مما يسمح للفريق بالتركيز على تحسين الخدمات، وتطوير حلول جديدة، وخلق قيمة حقيقية للعملاء.
يلخص غابرييل الأمر ببساطة:
"النطاق الترددي هو السلعة الأكثر قيمة في مثل هذا الوقت."
الشركات التي تفهم هذا التحول وتتصرف بناءً عليه ستحدد العقد القادم من التوطين و خدمات الترجمة.
استنتاج: التغيير أو التخلف عن الركب
إن الانتقال من نموذج العملية أولاً إلى نموذج البرنامج أولاً ليس بالأمر السهل.
يتطلب الأمر خيارات صعبة، وتقليص خطوط الإيرادات غير الفعالة، واحتضان هوية جديدة تتمحور حول التكنولوجيا والتخصص.
لكن البديل أصعب: عدم الأهمية.
في المستقبل الذي يحركه الذكاء الاصطناعي، لن تنقذك المرونة وحدها. عرض النطاق الترددي سوف.
Unlock the power of glocalization with our Translation Management System.
Unlock the power of
with our Translation Management System.
