在应用程序和软件的多语言翻译方面,大多数公司都错过了重大机会。 通常,他们在以下两个增长阶段之一进入跨国市场:
1. 当他们在美国的增长完全停滞时
2. 当他们的增长刚刚开始时(就像初创公司在新市场中导航,测试不同的机会一样)。然而,大多数人没有意识到进入外国软件市场是多么容易和便宜。 大多数应用商店,如 Google Play Store 和 Apple 的 App Store,都已经有了该框架。 您所要做的就是翻译您的字符串 — 通常是通过 机器翻译 — 以便开始本地化。 从那里,您可以享受广泛的好处,这将帮助您创造下一个全球现象。
3 关键 Benefits of Basic Multilingual Language Translation
Machine translation on a platform like Bureau Works leverages the best options for quickly converting 内容 into a new language. 通过利用Google的神经机器翻译和Microsoft的翻译中心,我们生成的内容字符串自然且通常不会被认为是机器翻译。这对于软件和应用程序特别有用,因为程序不太关注内容,而更关注用户体验。 通过机器翻译,我们可以协助我们的客户提前进行全球推广,其中包括以下许多好处:
#1: 建立更好的品牌声誉
国际受众经常发现自己对应用程序感到沮丧,因为很多应用程序主要针对美国。 虽然这可能有利于美国市场,但它让许多国际消费者觉得他们各自的国家都是事后才想到的。 这就是为什么以其他语言提供您的应用至关重要的原因;它为您的品牌与全球消费者之间建立即时商誉提供了第一次机会。在商誉完好无损的情况下(并有机会以各自的语言享受应用程序),这些国际用户更有可能对由于机器翻译导致的简单错误更加宽容。 为了在发布之前尽早建立全球兴趣并获得即时竞争优势,请使用 应用本地化。
#2: 立即发展您的品牌
使用简单的机器翻译流程来翻译字符串并将其插入您的应用程序,既简单又便宜,并且可以提供即时的品牌增长。 与其只有 3 亿国内用户关注您的应用,现在您有数十亿国际用户与其互动。如果美国市场推广乏善可陈,这种策略还可以为您的应用成功提供第二次机会,就像社交媒体平台 Orkut 所做的那样。 这个应用程序在美国用户中从未真正流行起来,但一旦进行了本地化,它就在世界其他地区迅速流行起来。 虽然它最终被关闭了,但如果本地化过程早点开始,它可能会在海外市场取得更大的成功。
#3: 识别新的市场机会
聘请市场调研公司来查找您应用在国外市场的机会可能会花费高达五位或六位数。 他们必须查找测试地点,组织焦点小组,汇编数据,并创建报告。 尽管他们付出了巨大的努力,但他们的大部分专业指导纯粹是猜测。 不能保证他们对市场潜力的初步看法会成功。另一种选择是花费 300 到 400 美元来翻译一些文本字符串,将它们上传到您的应用程序中,并在多个地区进行非常粗略的发布。 这种方法将为您提供有关市场实际用户兴趣的真实、可行的数据。 例如,如果您突然看到土耳其的兴趣和下载量激增,您可以考虑在该地区进行更多投资。“粗略推出”方法可帮助您衡量市场的潜力使用您的实际产品,而无需产生大量的市场研究费用。 此外,一旦您确定了机会,您就可以寻找增强它们的方法。
将翻译提升到一个新的水平
在粗略的推出之后,您将拥有考虑扩展所需的洞察力。 您可以评估是否值得构建本地基础设施或为用户的支持票证建立自动翻译系统。
您甚至可以考虑使用 API 语音翻译,为座席提供对外语的基本了解,以便他们能够更好地处理客户电话和语音聊天。理想情况下,您将需要使用 本地化管理平台来帮助在一个空间中管理所有竞争任务。
这样,字符串的粗略机器翻译已经在程序中,可用于指导更高级的流程,例如自动工单翻译和代理支持。 它也可以成为您在定位特定语言后发现更多热门区域方言的起点。在多语言翻译项目开始时使用机器翻译是实现软件全球化的一种有机方法。
它可以为您提供证明支出合理性所需的市场洞察力,并允许您将精力集中在最具潜力的领域。 一个强大平台结合了机器翻译和有价值的语言资产,如翻译记忆库、术语库和公司词汇表,可以帮助您在任何语言中提供复杂的客户服务。 通过此策略,您可以在发布时为国际增长奠定基础,并有望看到您的应用产生更重大的影响。