如何评估 Smartling 替代方案以满足您的本地化需求

如果您正在寻找 Smartling 替代品，那么您很可能正在尝试全面重新调整您的本地化项目。 您希望不仅仅停留在字符串翻译上，而是查找能够以更全面的方式支持您的业务的东西。您不仅仅需要可靠的翻译结果。 您希望结果能够直接提高您的底线。这并不是说 Smartling 是一个糟糕的选择。 这是一个设计精良、基于云的程序，提供了很多直观的功能。 在翻译管理方面，它是行业领导者。 但是，当您分解其组件时，在某些情况下 Smartling 替代品可能是更好的选择。

Smartling 的优点和缺点

Smartling 最初是作为应用程序和网络字符串翻译器开发的。 那些根源仍然存在，这是大多数功能和改进的重点。 以下是一些需要考虑的 Smartling 优缺点：

Smartling 的优点：

• 翻译记忆库: 所有工作都被保存，以便公司建立一个常用短语和建议的数据库，并将其纳入一个智能翻译记忆库 (TM)。 Smartling 还支持企业词汇表和词典以动态输入到 TM 并加以改进。
• TM 驱动的工作流程建议： 该 TM 用于指导译员完成内容字符串，从而提高质量并创造一致性。
• 自动翻译路由： 项目会被自动分配，节省经理在审核和选择译员用于项目上的时间。
• 集成： Smartling 在集成方面大放异彩。 他们提供主要CMS工具的连接器，如Drupal、Site Core和Adobe CQ等。 他们还为标准营销计划提供帮助，并为 Box、Dropbox、Google Drive 和 OneDrive 等托管交换文件夹提供支持。

Smartling 的缺点：

• 以字符串为中心： 字符串只是翻译项目的一部分。 您还需要能够理解基于这些字符串的 context。 Smartling 专为字符串而设计，该平台继续将其作为主要关注点提供支持。
• Simul-work 支持： Smartling 不支持同时处理一个项目，这是一个挑战，因为在翻译项目中必须协作完成很多工作，尤其是在 QA 流程方面。
• 术语管理： Smartling 中的术语字段是预定义的。 乍一看，这似乎可以进行彻底的管理。 然而，正是这种结构限制了灵活性并阻碍了真正直观的系统的实施。
• 翻译质量参差不齐： 虽然翻译分配是自动的，但质量可能会有所不同，因为它基于“优先可用”算法。 某些内容可能由于翻译质量不同而不符合与其他内容相同的标准。
• 有限的 API 访问：使用命令行界面（CLI）进行 API 访问仅在 Smartling 程序中的某些价格段提供，而不是作为基本功能。
• 价格： Smartling 是翻译管理中较为昂贵的选项之一，因此仅适合中型和大型企业。

Smartling 的许多弱点在所有 翻译管理系统 (TMS) 类型中都是标准的。 该程序的重点集中在字符串和翻译上。 此策略可能适用于简单的网站或应用程序转化。 当被专业语言管理者拾起时，它显得平淡无奇，他们希望充分利用关键的语言资产以实现最终的长期成功。 为此，查看能够从该程序停止的地方继续的 Smartling 替代方案至关重要。

评估 Smartling 替代方案

人们在管理本地化项目时想要的是一个明确的开始和结束。 这不仅仅是关于内容。 这与工作流程和项目质量本身有关。 如果您正在寻找 Smartling 替代品，那么您需要寻找该程序不提供的功能，包括：

• 直观的翻译记忆库: 直观的 TM 是建立在自身基础上的，因此您实际上是在创建一个特定于您公司的 机器翻译程序。 您需要能够在术语成为官方数据库的一部分之前批准或拒绝它们，将它们链接在语义组中，并利用Levenshtein编辑距离将高质量数据切入您的项目。
• 精细报告： 您应该能够使用过去的翻译工作来指导您未来的本地化决策。 虽然 Smartling 提供了报告选项，但要深入到细粒度级别并不容易。 您需要能够非常详细地查看这些信息才能做出业务决策。 例如，您希望能够将技术手册的西班牙语翻译成本与您从用户下载、查看和发送支持票中获得的流量进行比较。
• AI 任务： 自动语言分配是一个很好的工具，但如果你收到的译员不熟悉你的品牌或不符合你的公司文化，它们可能就不那么有用了。 AI 可以通过审查翻译人员的质量数据、他们的专业知识、您公司与他们的历史记录以及其他成功关系的关键指标，来充当您的招聘助手。 然后，这个AI将该译员与他们最有可能成功的工作配对，确保您每次都能获得高质量的译员。
• QA 支持： Smartling 无法工作的一个领域是无法集成第三方质量管理工具的能力。 这种缺乏合作是本地化项目的重大障碍，因此寻找能够支持这些计划和流程的公司至关重要。
• 长尾工作流支持： 一些项目将是长期的。 有些可能没有明确的结束日期。 您需要一个本地化管理平台，它可以与所有长期项目一起使用。 虽然 Smartling 提供此功能，但它的价格高于其标准服务。
• API 访问： 这是 Smartling 提供的另一个功能——需要额外付费。 使用 CLI 进行 API 访问是翻译项目管理的重要组成部分，应作为套餐的标准部分。

Bureau Works 提供所有这些附加功能，使其成为理想的 Smartling 替代品。 我们平台的改进并不以字符串为中心。 他们将本地化作为一个整体来处理，而不仅仅是关注翻译部分。 任何管理过任何复杂程度的翻译项目的人都知道，端到端解决方案不仅对于保持翻译质量至关重要，而且对于整体投资回报率也至关重要。 如果您想采取全面的方法来管理翻译内容，Bureau Works 是市场上几乎任何平台的可行替代方案。