文化

コミュニティ通訳者とその人権における重要性

コミュニティ通訳者は、サービス提供者と非ネイティブスピーカーの間の架け橋であり、人権へのアクセスを促進します。
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目次

翻訳者またはコミュニケーションの専門家ですか?コミュニティ通訳者は両方に分類できますが、それ以上のものです。これらの専門家が働く文脈を考えると、この案件は非常に重要で高貴なものであり、特に現在の移民、難民、内戦、さまざまな国際的な人権危機の流れの中で「社会的要因」があります。

このプロフェッショナルのプロフィール、そのタスクとリスク、そして人権を守るためになぜそれが重要なのかを探ってみましょう。

コミュニティ通訳者の仕事を理解する

会議やビジネスで働く通訳者全般に精通しているかもしれません。 彼らとは異なり、コミュニティ通訳者は、特に公共サービスとの対話において、日々のやり取りで人々と直接関わります。 それが、彼らが公共サービス通訳者としても知られている理由です。  

この専門家の仕事は、コミュニティベースの設定でのコミュニケーションを円滑にすることです。 彼らは基本的に、サービスプロバイダーと非ネイティブスピーカーとの間の架け橋として機能します。 これには、話し言葉言語や手話も含まれます。

どのような状況で通訳者が必要ですか?

コミュニティ通訳の設定は多様であり、正確なコミュニケーションが基本となる敏感で重要な状況を含むことが多いです。 

これには、医療予約中の患者のための通訳、移民のための法的アドバイスの翻訳、親が子供の教育ニーズを理解するのを助けることなどが含まれます。

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image by freepik.com

いくつかの例:

  • 教育
  • 医療 
  • 案件トレーニング
  • 公営住宅と社会サービス
  • 難民と再定住センター
  • 移民事務所
  • 法的設定
  • 交通サービス

コミュニティ通訳者プロフィールの要件

コミュニティ通訳者は、少なくとも2つの言語に流暢であり、通訳する言語の文化的文脈を深く理解している必要があります 。 この文化的能力は解釈が単なる文字通りの翻訳ではなく、意味のある文脈的に適切なコミュニケーションであることを保証します。

彼らはしばしば脆弱な状況にある人々と仕事をしており、これにはソフトスキルとして対人知能、さまざまな地域の状況への適応性、寛容さ、感受性が必要です。 彼らは、プロフェッショナリズムと中立性を維持しながら、複雑で感情的な状況を乗り越えなければなりません。

なぜ中立性が重要なのですか? なぜなら、すべての関係者がお互いを明確かつ完全に理解することが目標であり、それにはコミュニケーションに影響を与える可能性のある文化的なニュアンスを説明することも含まれます。 

この役割には、倫理的姿勢も必要です。 機密性はこの案件において重要な価値です。

専門職の課題は何ですか?

コミュニティ通訳者に対する認識の不足と正式なトレーニングプログラムが不足していることがよくあります。 

さらに、ストレスの多い環境で働くことによる感情的な影響が大きく、一部の才能を遠ざける可能性があります。

人権におけるコミュニティ通訳者の役割

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Image by George Pagan III to splash.com

これらの専門家は、コミュニケーションのギャップのためにアクセスできないかもしれないサービスと正しいアクセスを保証する使命を持つ仲介者です。 彼らはまさに人々の間のギャップを埋めるために、つまり、目的を一つにするためにそこにいます! 

コミュニティ通訳者が行うタスクは個々の生活に大きな影響を与えることができます。 これらの影響はどのように感じられるのでしょうか? いくつかの例を見てみましょう。

  1. 医療へのアクセス

医療提供者と効果的にコミュニケーションを取れない患者は、症状を説明したり、診断を理解したり、治療計画に従ったりするのに苦労するかもしれません。 

コミュニティ通訳者は、これらの患者が支配的な言語を話す人々と同じ品質のケアを受けることを保証し、彼らの健康の正しいを守ります。

  1. 法的権利と正義

法的な設定では、リスクが高いことが多い。 非ネイティブスピーカーが法的問題に直面する場合、刑事または民事を問わず、法的手続き、彼らの正しい、および法的助言や決定の影響を理解する必要があります。 

この専門家は、裁判所、法執行機関とのやり取り、および法的相談において重要なサービスを提供し、個人の法的正しいが保護されることを保証します。

法律コンサルタントは、個人が補償を受ける権利があるが、以前はそれを請求する手段や知識がなかった場合に、集団訴訟の和解から未請求のお金を取得するのを支援することもできます。

  1. 教育

コミュニティ通訳者は、ネイティブスピーカーでない親が子供の教育に関与し、学校の方針を理解し、会議に参加できるように支援します。 この関与は、学生の学業成功と幸福にとって重要です。 

  1. 社会生活の統合

ここでの影響は、周辺化されたコミュニティに、彼らが新しい環境で効果的にコミュニケーションをとるためのツールを提供することによって、彼らのエンパワーメントに貢献します。 

このエンパワーメントは、より良い統合を促進し、社会的孤立を減少させ、平等を促進します。 個人がサービスにアクセスし、自分の正しいを理解できると、社会に完全に参加するための準備が整います。

  1. 文化の保存

言語的および文化的多様性を認識し尊重することによって、コミュニティ通訳は個人の文化的権利を保護するのに役立ちます。 この尊重は、多様な背景を持つ人々の尊厳とアイデンティティを維持するための基本であり、人権の核心的な原則です。

  1. 雇用

雇用は、コミュニティ通訳が不可欠なもう一つの重要な分野です。 案件を探している人々で、主要な言語を話せない人は、案件の応募書類、面接、職場の方針を理解するために通訳が必要です。 従業員は、職場での権利、責任、安全プロトコルを理解するために明確なコミュニケーションが必要です。 

コミュニティ通訳者はこれらのやり取りを円滑にし、非ネイティブスピーカーが雇用機会と職場の正しいに公平にアクセスできるようにします。

この職業の課題と報酬のバランスを考えると、人権にとって正しいものとして認識し、適切な報酬とリソースを提供することが、この分野により多くの人々を引き付けることができると結論付けるのは難しくありません。 これにより、より多くの人々が自分のニーズと正しいを効果的に伝えることができるシナリオが生まれます。

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