Por que a localização de conteúdo digital é o seu futuro

A globalização é o ápice inevitável do crescimento econômico. Embora esse fenômeno esteja em pleno vigor há quase cinco décadas, não há fim à vista. De acordo com dados do Índice de globalização KOF, Suíça, Holanda e Bélgica eram as nações mais globalizadas do mundo em dezembro de 2018. Enquanto isso, os Estados Unidos ficaram em 23º lugar - o que significa que há espaço para expansão. À medida que as empresas estão se tornando mais globais, o conteúdo está se tornando mais digital. A combinação dessas duas tendências imparáveis significa que o conteúdo global está no futuro da sua empresa — e no futuro de quase todos os outros negócios. Estamos entrando no Velho Oeste da expansão de conteúdo global. É a temporada aberta para todas as empresas dispostas a examinar os dados de mercado e reservar um tempo para se conectar com os mercados locais de maneiras significativas. A localização de conteúdo digital é o processo fundamental que torna todo esse esforço possível. Se a globalização universal não for um motivo suficiente para você começar a localização, aqui estão mais quatro:

Quatro razões pelas quais a localização de conteúdo digital é fundamental

1 – Os mercados-alvo estão mudando

Quando o setor de localização estava em sua infância, as empresas dos EUA tendiam seguir os mesmos padrões de expansão. O francês e o espanhol canadenses eram escolhas seguras e conservadoras de idiomas para empresas que desejavam expandir-se com rapidez e facilidade. Se você quisesse crescer, expandiria para os mercados francês, alemão, italiano e espanhol. Japoneses e chineses foram adicionados a essa lista clichê de mercados em casos particularmente ambiciosos. Hoje, graças às mídias sociais e à análise de sentimento, empresas de todos os tamanhos são capazes de diversificar ainda mais suas opções de mercado. Não é incomum ver uma empresa de tecnologia solicitando serviços de localização de conteúdo para a Polônia, Alemanha e Portugal. A Indonésia e a Turquia são destinos de localização particularmente fortes para a indústria de videogames. Esses ainda são os principais mercados no cenário mundial, mas definitivamente não são os mercados tradicionais que teríamos como alvo cinco anos atrás.

2 – As indústrias estão digitalizando

Já sabemos que a Internet mudou completamente a forma como vemos o comércio global. Assim que uma empresa tem uma presença online, ela se torna essencialmente global⁠—em muitos casos, mesmo sem perceber⁠—por causa de quantos consumidores ao redor do mundo já estão vendo seu conteúdo. Mas mesmo as indústrias que não têm nada a ver com o mundo da tecnologia estão vendo os efeitos da revolução digital impulsionada pela internet. Veja as indústrias tradicionais, como agricultura ou mercearia. Uma empresa de tratores que vende para fazendeiros no Centro-Oeste pode não ver a necessidade de localização de conteúdo digital – isto é, até que seus tratores funcionem com software e uma interface de usuário que não falantes de inglês não possam acessar. A aplicação mais moderna de localização é pegar uma interface de usuário digital e traduzi-la para que alguém que não fale o idioma local possa acessar essa experiência. As interfaces de usuário estão se tornando onipresentes, independentemente do setor. As mercearias empregam estações de autoatendimento digitais. Os restaurantes permitem que você faça pedidos em telas digitais. Até as máquinas de lavar louça se tornaram digitais. Em alguns anos, todos os setores usarão algum tipo de interface digital⁠, e todo esse conteúdo de software precisará ser traduzido em algum momento. Essa é a realidade que estamos enfrentando. Não adianta tentar negar a digitalização de tudo. Software e tecnologia estão se tornando fundamentais para todos os tipos de negócios, mesmo aqueles que ainda não possuem conteúdo digital em um site que precisa ser traduzido.

3 – Os padrões de expansão estão mudando

Nos velhos tempos, as empresas locais expandiam em círculos concêntricos que irradiavam para fora de suas sedes. Esse padrão de expansão padrão fazia mais sentido devido a fatores como produção, infraestrutura e poder de compra. Mas essas limitações não existem mais. A digitalização permite acesso imediato a mercados em todo o mundo, incluindo mercados em desenvolvimento que podem não ter a infraestrutura tradicional da qual dependíamos. E precisamos de localização de conteúdo digital para acessar esses mercados. Para muitos tipos de conteúdo, as barreiras de entrada desapareceram. Uma empresa de jogos pode expandir diretamente de Tóquio para a Turquia sem qualquer dificuldade, desde que os consumidores tenham uma conexão de internet rápida o suficiente. Uma loja de donuts local em Portland pode abrir sua primeira localização satélite em Taipei. Os padrões de expansão de hoje parecem mais dardos em um mapa-múndi do que ondulações em um lago⁠ - porque agora temos a liberdade de expandir para onde quer que os dados nos digam para ir.

4 – Os mercados domésticos estão diversificando

Finalmente, a localização não é necessária apenas para a expansão global e internacional. É crucial por causa da diversificação interna dos próprios mercados locais. A diversidade linguística está se expandindo em países ao redor do mundo⁠—e as empresas precisam estar preparadas para localizar o conteúdo para atingir esses públicos-alvo. Mesmo para empresas nacionais que assumem que não precisam ser multilíngues, a localização de conteúdo digital é uma possibilidade concreta. Os Estados Unidos são um exemplo perfeito desse fenômeno. Uma seguradora que atende o mercado dos Estados Unidos pode presumir que “não é uma daquelas empresas” que precisa localizar um aplicativo para uso internacional. Mas podemos garantir que essa empresa eventualmente precisará traduzir para espanhol ou chinês - para citar apenas dois grandes segmentos de idiomas - a fim de alcançar clientes aqui nos Estados Unidos.

Otimizando seu mecanismo de localização de conteúdo digital

Tornar seu produto global requer um certo nível de intencionalidade⁠—especialmente à luz das principais mudanças discutidas aqui. O mundo inteiro está ao seu alcance. Ser intencional com sua estratégia de marketing global e pesquisa de mercado garantirá que você atinja os mercados certos no momento certo, pelo preço certo. E se você pretende abordar a globalização com esse objetivo, faz sentido abordar a localização com a mesma intenção. A localização de conteúdo digital pode ser realizada por meio de uma grande variedade de estratégias. Você poderia contratar uma equipe totalmente interna de tradutores e revisores e internacionalizar seu próprio software. Você pode terceirizar parte do processo para fornecedores de um único idioma ou grandes LSPs. Ou você pode contratar uma plataforma de localização abrangente com serviços gerenciados de back-end. De qualquer forma, você deve ser intencional com sua estratégia de localização e tomar decisões bem informadas sobre onde investir seu tempo e dinheiro. Com a equipe certa, você estará pronto para localizar conteúdo com eficiência e ganhar participação de mercado em localidades ao redor do mundo.NoBureau Works, vimos em primeira mão como as barreiras tradicionais à entrada caíram para dar lugar a uma economia totalmente globalizada. Por que continuar deixando o idioma ser uma barreira para o seu próprio negócio? Se você optar por trabalhar com nossa plataforma de localização, a tecnologia, os serviços e o conhecimento que você receberá farão da localização a menor de suas preocupações.Entre em contato com nossa equipepara saber mais sobre nossa abordagem exclusiva de localização e aproxime-se da expansão global .