O que é uma estratégia de localização?

“O que é uma estratégia de localização?” é uma pergunta muito ampla. Sua definição mais simples é uma estratégia que engloba o que é necessário para levar uma empresa a um novo mercado. Frequentemente está ligada à estratégia geral de globalização, uma questão de nível superior que abrange tudo na nova abordagem de mercado.

Há muito a considerar ao explorar um novo mercado além da simples tradução necessária para se conectar com os consumidores.

Determinar se seu produto é adequado, o que será necessário para prepará-lo para o lançamento e como você maximizará seu ROI serão questões importantes a serem consideradas. É por isso que, ao tentar determinar a estratégia de localização, você precisa olhar além da tradução para explorar o desempenho do seu produto em um cenário internacional.

O que é uma estratégia de localização?

A localização se aplica a muito mais do que um simples produto ao considerar estratégias. Ele também cobre todo o seu conteúdo de marketing, comunicações comerciais e bibliotecas de mídia. Qualquer coisa que os consumidores usarem para aprender sobre seu produto ou usá-lo em sua máxima vantagem deve ser considerada. Com uma estratégia de localização precisa, você pode aproveitar muitos benefícios diferentes, incluindo:

Promova a eficiência de custos

O objetivo de entrar em novos mercados é expandir as vendas. No entanto, isso pode ser perdido se não for abordado com medidas claras de controle de custos em mente. A estratégia de localização correta garantirá que você possa lançar seu produto em novos mercados sem perder o orçamento.

Melhorar processos

A localização inclui muitos departamentos e opiniões diferentes. O gerenciamento dessas partes móveis com documentos antiquados enviados por e-mail e fluxos de trabalho manuais se tornará uma tarefa difícil. A localização possibilitada pela tecnologia agiliza esses processos.

Enhance Analytics

Você deve monitorar o progresso de seus projetos, verificar as respostas dos consumidores e identificar onde estão as oportunidades de melhoria. Um programa robusto compila todos os dados para permitir que você tome melhores decisões de negócios com base em evidências empíricas.

Amplie a escalabilidade

Se você tiver um processo de localização forte desde o início, achará muito mais fácil lançar em novos mercados posteriormente. Todo o trabalho braçal está concluído, os problemas resolvidos e você sabe o que esperar. É possível tornar o processo previsível e repetível, para que você cresça continuamente. É claro que você provavelmente não terá sucesso com seu projeto de localização se não tiver o apoio cultural de sua empresa. Para isso, você precisa entender como esse processo vai se encaixar na sua organização.

Onde a localização se encaixa na organização?

Um dos maiores problemas na tradução e na localização geral é que as empresas não entendem onde isso se encaixa em sua organização, fazendo com que a abordagem seja muito reativa. A organização atinge um patamar em uma área e decide tentar expandir para outra. Dependendo de quem está lidando com isso, é um problema técnico ou de gerenciamento de projeto. A localização é um subconjunto de quase todas as partes de uma organização. Afeta a equipe de design do produto, departamentos de marketing, serviços de TI, operações e serviços compartilhados dentro de uma organização. No entanto, geralmente é isolado e tratado como uma pequena parte da equipe de produto. A localização nem sempre orienta as decisões porque poucas pessoas têm um entendimento genuíno, mostrando uma área significativa de oportunidades perdidas. É por isso que as empresas devem estabelecer a infraestrutura adequada para gerenciar seu projeto de localização. Essa estratégia permitirá que eles o incorporem em sua organização sem criar silos que afetem seu desempenho.

Centralizado vs. Abordagens descentralizadas na localização

Existem duas estratégias gerais de localização para organizações. A primeira é a abordagem centralizada, onde a matriz controla a estratégia. Eles tomam todas as decisões e direcionam seus vários escritórios sobre o que precisa ser concluído. Como alternativa, a estratégia descentralizada é onde os hubs e diferentes locais têm sua própria equipe de localização que trabalhará em um plano específico da área. Ambas as ideias têm seus riscos e benefícios.

Profissionais centralizados

1. Consistência: Uma abordagem centralizada garante uma mensagem consistente em todos os idiomas e plataformas.
2. Controle: A sede toma todas as decisões para garantir que todos sigam os mesmos requisitos.
3. Relação custo-benefício: Manter um único escritório é muito mais barato do que usar uma infraestrutura multimercado.

Contrações centralizadas

1. Atrasos: Pode demorar um pouco para que as diretrizes e novas ideias cheguem a todos os outros mercados com uma abordagem de cima para baixo.
2. Silos: Os silos de informação são típicos em uma estrutura centralizada onde as estratégias podem não chegar aos trabalhadores por um tempo.
3. Pouco ajuste ao mercado: Uma abordagem de tamanho único para todos os mercados pode não funcionar bem para a marca.

Profissionais descentralizados

1. Adaptabilidade: Equipes menores podem mudar de curso rapidamente conforme necessário.
2. Entendimento do mercado: Cada segmento terá um conhecimento profundo de uma cultura específica para garantir o alinhamento com a mensagem.
3. Velocidade: Como estão no mercado, podem lançar e testar novas ideias rapidamente.

Contrações descentralizadas

1. Custo: Manter vários escritórios pode ser extremamente caro e difícil de gerenciar.
2. Controle: Vários escritórios significam vários gerentes, todos com ideias e estratégias diferentes.
3. Consistência: Haverá uma estratégia diferente em cada localidade, criando uma mensagem de marca inconsistente.

Nenhuma estratégia descentralizada ou centralizada é perfeita. Em vez disso, é melhor uma abordagem adaptável que permita às empresas manter o controle e, ao mesmo tempo, garantir uma compreensão mais profunda do mercado. Este processo adaptável combina um ponto de contacto único na sede e uma equipa no terreno para os responder e apresentar sugestões. Eles devem se conectar por meio de uma plataforma de gerenciamento de localização que lhes dê o acesso e a percepção de que precisam para tomar decisões. Perguntar o que é uma estratégia de localização obterá muitas respostas, mas tudo se resume à prontidão do produto. Você consegue entrar no mercado com o que tem disponível? Se a resposta for “não”, você precisa revisar sua estratégia e criar uma infraestrutura que suporte seu crescimento de longo prazo, independentemente do local.O Bureau Workspode ajudar você a entender o que é uma boa estratégia de localização e simplificar sua entrada em novos mercados com nossa plataforma inovadora. Para saber mais sobre como ajudamos você a alcançar novos consumidores em todo o mundo,entre em contato com nossa equipe.