Exemplos de estratégias de localização: O que fazer e o que não fazer para startups ansiosas

A localização é um tipo de negócio de ouro quando bem feito. Você precisa localizar apenas o conteúdo suficiente, mas não muito. Você precisa localizar rapidamente, mas não apressar o processo. Quando as empresas encontram os pontos perfeitos do que, quando e como localizar, elas podem ver resultados reais e obter um ROI muito maior. Se você é novo no setor de localização, pode ser pode ser difícil visualizar como uma ótima estratégia de localização pode parecer. Recomendamos aprender com o que outras empresas já fizeram. Os exemplos de estratégia de localização a seguir mostram como você pode introduzir o caos em seu processo de localização — ou como otimizar para uma globalização suave e rápida.

Exemplos de estratégia de localização ineficaz

Digamos que sua empresa tenha uma oportunidade incrível de se expandir para outro país. Claro, você quer começar imediatamente com tradução e localização e internacionalização e realmente aproveitar o momento.É verdade. Você precisa se mexer. Mas isso não significa que você deva correr para a localização antes de estar pronto. Aqui estão alguns exemplos de por que isso é uma má ideia:

Exemplo 1: Rushing to Translation

Muitas empresas iniciam o processo de localização antes que seu produto, site ou conteúdo de marketing esteja realmente concluído. Imagine isso. Uma empresa de comércio eletrônico chamada Jump the Gun está entusiasmada em lançar seu site em outros mercados, então eles estão trabalhando com um prazo realmente agressivo. Eles contratam um provedor de serviços linguísticos para começar a traduzir o conteúdo. O único problema é que seu novo site internacional ainda não foi totalmente construído. Em vez de simplesmente exportar um único arquivo .xml e ter todo o site traduzido, agora eles copiam e colam manualmente o texto para frente e para trás à medida que novas páginas são adicionadas.Jump the Gun queria agir rápido, mas agora seu lançamento foi adiado por um mês de pontas soltas. Eles teriam economizado tempo (e dinheiro) completando primeiro o site e depois localizando por meio de rotinas automatizadas de exportação e importação que mantêm a integridade de sua estrutura de site concluída.

Exemplo 2: Esperando até o último segundo

A situação oposta também é extremamente comum. Muitas empresas acham que nunca precisarão de serviços de tradução, até que de repente precisam. Digamos que a empresa americana Yesterday's News esteja desenvolvendo um aplicativo para Android. Do nada, eles descobrem uma oportunidade de licitação no Canadá e de repente se deparam com a necessidade de localizar seu software para o francês. Eles querem uma cotação rápida de quanto custará para localizar seu aplicativo. E eles querem que isso seja feito para ontem. A verdade é que o Yesterday's News deveria ter pensado em se tornar global há muito tempo. O gerente de marketing não sabia que um aplicativo precisa ser otimizado para mercados internacionais antes de ser traduzido. Os engenheiros do Yesterday's News precisam passar horas externalizando strings de sua base de código para se preparar para versões multilíngues. E isso deve acontecer antes que qualquer empresa de localização possa preparar uma cotação precisa. No final, a empresa fica parada no portão, desperdiçando preciosos dias úteis e arriscando a perda dessa oportunidade.

Exemplos de estratégia de localização para imitar

Por outro lado, se você estiver disposto a dar um passo para trás e pensar estrategicamente sobre a localização, poderá economizar tempo, dinheiro e lágrimas. Estaríamos dispostos a apostar que você chegará ao mercado mais rapidamente do que tentaria apressar o processo. Veja como isso pode parecer:

Exemplo 1: Definindo sinalizações apropriadas

Uma grande empresa de tecnologia está trabalhando em um conjunto de e-learning em grande escala com uma tonelada de conteúdo multimídia e deseja traduzi-lo para 15 idiomas diferentes. Enquanto os desenvolvedores trabalham incansavelmente para otimizar o sistema de gerenciamento de aprendizagem, esta empresa chamada Right the First Time já garantiu uma parceria com um especialista em localização de alta tecnologia. Eles se comunicam de perto com seu parceiro até o momento final, quando o desenvolvimento é concluído. Como eles têm coordenado com seu parceiro o tempo todo, a integração do CMS necessária para automatizar a movimentação de conteúdo de e para o fluxo de trabalho de tradução já está em vigor desde o primeiro dia. Esta empresa teve sucesso porque estava preparada para obter movendo-se com localização no momento oportuno. Mas eles também tinham outra vantagem: seu gerente de localização sabia que a localização de multimídia (incluindo gráficos, vídeos e locuções) é significativamente mais complexa do que a localização de software ou website. Ao contratar a equipe certa, eles estavam preparados para cumprir uma data de lançamento internacional razoável e alcançável.

Exemplo 2: Investir na localização contínua

O exemplo anterior é apenas uma das muitas maneiras de localizar com eficiência. Com uma estratégia ideal, a localização não precisa acontecer apenas no final do processo de desenvolvimento. É totalmente possível combinar localização com desenvolvimento ágil se você tiver as ferramentas certas. No setor de serviços linguísticos, chamamos esse modelo de “localização contínua”. É uma estratégia ideal para desenvolvedores de software que planejam ter um ritmo de lançamento rápido e para aqueles que desejam ver sua IU em outros idiomas o mais rápido possível. Se você contratar os serviços de localização de ponta, será capaz de implementar integrações de CLI personalizadas para executar rotinas de acordo com sua programação e seus termos. Você envia strings para uma plataforma de localização automatizada. A IA inserirá conteúdo diretamente de sua memória de tradução e designará tradutores humanos para trabalhar nos bastidores na versão localizada final. É um processo contínuo que permite que você localize no tempo com seu ciclo de desenvolvimento ágil. Assim que cada parte do seu conteúdo estiver concluída, você poderá vê-la em outros idiomas e divulgá-la ao vivo em todo o mundo, juntando-se às fileiras de empresas como Right the First Time e Yet Ready.

A grande lição

A localização é um processo complexo cheio de possíveis armadilhas. Porém, comparando todos os quatro exemplos de estratégia de localização, derivamos uma lista sólida de coisas que você deve e não deve fazer que ajudarão a facilitar sua jornada rumo a um produto totalmente globalizado. FAÇA——Planeje a localização com antecedência. Faça uma avaliação completa do seu conteúdo antes de entrar em contato com um fornecedor. Internacionalize seu produto – ou pelo menos saiba o que será necessário para chegar lá. Utilize integrações personalizadas e automatizadas para acelerar o processo de localização.-NÃO——Assuma que correr para o processo de localização significa um retorno mais rápido em geral. Entre na localização sem saber como seu conteúdo será extraído. Coloque a carroça na frente dos bois e pule o planejamento abrangente. Perca tempo com transferências manuais de arquivos e inserção de conteúdo. Um último “FAÇA”: Escolha um parceiro de localização que possa trabalhar junto com você para desenvolver uma estratégia de localização coesa e viável desde o início. E certifique-se de que o fornecedor escolhido tenha as ferramentas e a experiência para superar suas expectativas. Com a equipe certa para apoiá-lo, você pode evitar todos os erros comuns de localização e levar seu produto ao público internacional com rapidez e eficiência.‍

Bureau Works {16 } é uma empresa de localização dedicada a ajudar startups ansiosas a levar seus produtos e serviços ao redor do mundo. Todos os exemplos de estratégia de localização acima vêm de nosso próprio portfólio de clientes—e não importa onde eles começou, é melhor você acreditar que ajudamos cada uma dessas empresas a criar um processo de localização que realmente funciona. Precisa desse tipo de orientação em sua vida? Entre em contato com nossa equipe.