Desmistificando a ferramenta de tradução automática e seu valor para o seu negócio

Um número surpreendente de empresas de tradução anuncia automação em sua lista de serviços. É talvez a maior palavra da moda em nossa indústria no momento. Provedores de serviços linguísticos (LSPs) de todos os tamanhos dizem que estão aplicando IA para automatizar cada etapa do processo de localização, mas poucos realmente cumprem essa promessa.

A automação é um processo em camadas e com nuances que varia muito de empresa para empresa. Há muita confusão sobre o que é uma ferramenta de tradução automática e o que podemos razoavelmente esperar que ela realize. A questão mais interessante não é sobre mecanismos de tradução automática como o Google Tradutor; a pergunta mais interessante é sobre o que as ferramentas de localização mais recentes podem automatizar para obter o máximo retorno de seu investimento e otimizar tempo e recursos.

Em quais ferramentas de tradução automática você deve ficar de olho?

Quando a maioria das startups pensa em traduzir conteúdo, elas buscam ferramentas automáticas que tornem o processo de localização mais rápido e fácil.

Suas expectativas podem se estender apenas até um mecanismo de tradução automática que você pode acessar on-line, inserir palavras nele e vê-lo cuspir novas palavras de volta. Se você é apenas uma startup, o espaço além de sua compreensão atual também é o espaço de potencial ilimitado. As ferramentas de automação de localização que você ainda não conhece são as que irão desbloquear a escalabilidade de acordo com suas ambições globais.Os provedores de serviços de idiomas oferecem automação do fluxo de trabalho de localização em várias camadas importantes:

Automação de roteamento de conteúdo de localização

Uma etapa inicial e importante da automação de localização envolve conectores de conteúdo—integrações de API que automatizam a movimentação de conteúdo de onde ele reside para onde está é traduzido e de volta. A principal vantagem da automação confiável nesse contexto é que ela evita o modelo desatualizado e demorado de trocar e-mails, aguardar e solucionar problemas de formatos de arquivo. Essas práticas devem ser obsoletas devido ao potencial e à tecnologia de localização mais recente. A automação do fluxo de conteúdo de localização permite fluxos de trabalho de ponta a ponta para localização contínua e escalabilidade virtualmente infinita conforme você assume cada vez mais mercados locais.

Automação do fluxo de trabalho de tradução

Outra camada desse poderoso mecanismo seria a automação do próprio fluxo de trabalho de tradução. Os melhores serviços de tradução aproveitam a IA para atribuir projetos a linguistas com habilidades comprovadas e sucesso com conteúdo semelhante. Com o fluxo de conteúdo automatizado instalado, suas palavras podem ser transferidas de forma confiável entre tradutores, revisores e até mesmo suas próprias equipes no país e retornar ao sistema de conteúdo original. Tudo com pouca ou nenhuma interferência humana no fluxo de trabalho. As partes interessadas não precisam perder tempo com tarefas administrativas simples e podem investir sua atenção em resultados de conteúdo de alta qualidade enquanto se apoiam em suas memórias de tradução para obter eficiência e consistência.

Automação do gerenciamento de qualidade

A automação também abre portas para intrigantes possibilidades de gerenciamento de qualidade. Com uma interface de linha de comando (CLI) instalada, durante o desenvolvimento, você pode inserir conteúdo traduzido por máquina em seu aplicativo ou software e ter uma ideia clara de qualquer problema imobiliário ou técnico que possa encontrar após a fase de tradução. Identificar esses desafios e criar soluções em seu produto desde o início economizará muito tempo e estresse em comparação com a solução retroativa desses problemas comuns. No meio da tradução, as melhores plataformas automatizadas são criadas para rastrear aprovações, revisões e outras atividades. Portanto, se houver necessidade, você terá um registro real e dinâmico de todo o tráfego de tradução. Você terá muitos dados para avaliar à medida que desenvolve soluções e melhorias produtivas para sua estratégia de localização.

Automação de conteúdo decorre da conexão humana

Alguns podem esperar que a automação seja tão fácil quanto apertar um botão. Mas os seres humanos com pensamento crítico precisam configurar essa tecnologia em primeiro lugar e garantir que ela funcione corretamente.

O investimento inicial aqui é significativo. Você precisará investir muito tempo e energia para garantir que desenvolvedores, criadores de conteúdo, revisores no mercado e outras partes interessadas estejam conectados e colaborando no processo de automação.

A automação da localização não acontecerá da noite para o dia. Recomendamos sempre seguir este processo passo a passo e garantir o bom funcionamento em intervalos regulares. Certifique-se de fazer parceria com um serviço de localização de conteúdo que esteja disposto a seguir essas etapas com você e seja transparente sobre o que está funcionando e o que não está funcionando nos bastidores.

Há uma diferença entre um fornecedor em potencial ser muito habilidoso no marketing de sua automação e um fornecedor que pode realmente provar suas habilidades por meio da implementação de tecnologia funcional.

Não basta se inscrever em uma plataforma automatizada de $ 100.000 e esperar que eles cumpram suas promessas. Alguns fornecedores não conseguem fazer a automação funcionar. Outros contam com a automação anunciada para encobrir o fato de que seus resultados de tradução são abaixo da média. Com o parceiro errado, você pode automatizar todas as etapas do processo e ainda acabar com conteúdo de baixa qualidade. A conexão humana é a chave para a implementação de ferramentas de automação funcional.

Ao envolver, comunicar e solucionar problemas com todas as partes interessadas em um ecossistema de localização transparente, você poderá produzir conteúdo multilíngue que atinge o público e ajuda a atingir suas metas de negócios internacionais.

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