4 maneiras de reduzir custos de localização

A localização é parte integrante do sucesso de muitas empresas atualmente. Ao superar os limites geográficos e linguísticos, você cria imensas oportunidades de crescimento e colhe os benefícios de nossa moderna economia global. Mas isso não significa que você ou aqueles em seu C-suite não estejam ansiosos para manter os custos de localização baixos. Existem inúmeras maneiras de reduzir os custos de localização.

No entanto, não procure apenas maneiras de cortar custos. A localização é muito importante. Procure maneiras de fazer melhor e evitar armadilhas. Quanto mais cedo você começar no caminho inteligente, melhor.

Descobrindo o custo real da localização

É totalmente possível que, ao ver o preço dos serviços de localização, você e outras partes interessadas estejam reprimindo um suspiro. Mas queremos colocar esse preço em perspectiva antes de prosseguirmos.

O custo real da localização não se resume aos preços dos fornecedores. Se você assina um contrato com um provedor de serviços de localização (LSP), mas também precisa dedicar muito tempo para gerenciar fluxos de trabalho e qualidade, o custo de seu tempo e recursos aumenta. Se o seu fornecedor for menos confiável e você acabar tendo que corrigir grandes problemas no futuro, se deparar com danos à marca devido a traduções ruins ou se o lançamento do produto estiver seriamente atrasado - talvez você nem consiga estimar esses custos neste momento.

Mas esses são exatamente os tipos de custos que você pode evitar. Outro fator de economia de custos é a velocidade de implementação. Quanto mais cedo você configurar seus fluxos de trabalho, menos alterações retroativas terão de ser feitas no conteúdo e nos procedimentos.

Isso se aplica especialmente à internacionalização, o processo de criação de formatos variáveis quando necessário, como datas, horários, endereços e formas de pagamento locais, de modo que esses formulários correspondam ao uso nas localidades de destino. O ponto principal é que a parceria com um fornecedor experiente desde o início economizará muito dinheiro e dores de cabeça.

Orçamento apertado é uma coisa, mas se você está olhando apenas para o preço inicial e ignorando as demandas inevitáveis de seus recursos, sua abordagem é retrógrada.

O que fazer para reduzir os custos de localização

Além de entender como os custos de localização realmente diminuem e envolver-se com o fornecedor certo o mais cedo possível, aqui estão algumas medidas prospectivas que você pode tomar para reduzir os custos de localização.

1. Pesquise

Você deve ter uma ideia da faixa de preço dos serviços que está procurando antes de encontrar um fornecedor de tradução. Armado com esse conhecimento, você pode identificar os preços discrepantes e deve estar preparado para se aprofundar. Muitas vezes, os fornecedores cortam custos com seus tradutores - sejam eles contratando os próprios tradutores ou terceirizados para outro fornecedor e não têm nenhuma responsabilidade real pelo trabalho sendo feito. Mas, é claro, os tradutores são pessoas que têm que comer, pagar suas contas, sustentar seus filhos e tudo mais familiar.

Quando os tradutores não recebem salários compatíveis com um bom trabalho, as coisas também não se nivelam a seu favor. Os preços de tradução podem ir tão baixos. Um fornecedor que oferece seus serviços a um preço muito baixo deve ser tratado com desconfiança. É um bom sinal quando o fornecedor tem seus preços explicados para qualquer cliente em potencial ver. Caso contrário, alguns fornecedores podem pedir o preço que acham que podem obter, o que não reflete diretamente a qualidade de seus produtos e serviços.

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2. Cuidado com preços “pegamos”

Preços diferenciados são outra prática eticamente questionável que os serviços de tradução de qualidade evitam. Se você concordar com um plano que cobre um número limitado de palavras, com a condição de que suas taxas aumentarão drasticamente se você exceder seu limite em uma única palavra, espere problemas à frente. Você não sabe quantas palavras terá que traduzir no próximo ano. Este esquema pune você pelo sucesso e pretende ser uma armadilha - a 10.001ª palavra não custa ao fornecedor traduzir mais do que a 9.999ª. frente. Se eles evitam os detalhes, passe para o próximo.

3. Fique atento às camadas de fornecedores

Se seu fornecedor estiver enviando suas traduções para seu fornecedor ou fornecedores, que podem estar fazendo a mesma coisa, haverá uma marcação toda vez que essas traduções mudarem de mãos, e você é quem está pagando por isso. E, claro, neste cenário, você está cada vez mais longe da responsabilidade real e do gerenciamento de qualidade.

Descubra como as estratégias comuns de localização se dividem.

Seu fornecedor deve ser capaz de dizer quem são seus tradutores, quais são suas qualificações e onde trabalham. Em um ambiente centralizado e aberto, a comunicação é incentivada entre os tradutores e outras partes interessadas. Essa colaboração contribui muito para a qualidade do trabalho ao responsabilizar todos e disponibilizar prontamente os recursos, perguntas e respostas necessárias. Quando o fluxo de trabalho está visível, você tem os dados disponíveis para identificar gargalos e outros problemas e solucionar problemas antes que surjam problemas reais.

4. Saiba o que você quer

Tenha um plano bem fundamentado antes de começar a procurar um fornecedor. Conheça seu conteúdo, seus players de localização e os objetivos de sua empresa. Você deve ter mercados-alvo e idiomas selecionados com estratégias apropriadas para o que você localizará e como fará isso.Sim, é uma tarefa difícil. Não fique muito sobrecarregado. O parceiro de localização certo e confiável pode ajudá-lo a ajustar esses objetivos e planos com o benefício de sua ampla experiência. Mas quanto mais exemplos e expectativas você tiver para trabalhar, mais cedo poderá iniciar uma conversa real sobre ações concretas, integrações e responsabilidades dos colaboradores.

Encontre um fornecedor com o qual você possa trabalhar para minimizar os custos de localização

O parceiro certo pode ajudá-lo a reduzir muitos dos custos evitáveis associados à localização. Quando você encontrar seu LSP confiável, espere por:

• Integrações — Use APIs ou uma interface de linha de comando para trocar arquivos entre sistemas sem esforço e eliminar trabalho desnecessário.
• Fluxo de trabalho automatizado — Em uma plataforma automatizada, o trabalho vai para onde for necessário sem que ninguém passe por etapas mecânicas tediosas e demoradas, como envio por e-mail, upload, download e reformatação. Há menos espera e menos erros administrativos.
• Gerenciamento eficiente de recursos — Com uma plataforma centralizada, os tradutores podem encontrar suas memórias de tradução, bases de termos e guias de estilo rapidamente. Esses ativos podem ser atualizados facilmente, evitando correções caras e o constrangimento de erros de tradução.
• Sistemas inteligentes — Reúna dados e analise fluxos de trabalho para garantir responsabilidade e eficiência. Sinta-se confiante em seus investimentos porque você sabe exatamente para onde o dinheiro está indo e por quê.

Encontrar o fornecedor certo, que irá tratá-lo de forma justa e atender às suas necessidades, é crucial para o sucesso da sua localização. Seu fornecedor pode ajudá-lo a reduzir os custos de localização em toda a sua parceria, trabalhando com você para manter fluxos de trabalho ideais, formular estratégias de localização apropriadas e manter padrões infalivelmente elevados. É por isso que conhecer seu fornecedor antes mesmo de se comprometer a trabalhar com ele é essencial.A plataforma de localização centralizada e automatizada do

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