Os melhores exemplos de localização de software fazem a ponte entre código e conteúdo — esses componentes vitais determinarão o sucesso do seu programa. O código garante que a tradução não quebre o programa e, para fornecer o conteúdo certo, você precisa de uma compreensão profunda do seu mercado-alvo. Vimos muitos casos em que nossos clientes se concentram apenas em um lado da equação em detrimento do outro. No entanto, também tivemos o prazer de trabalhar com algumas empresas que estabeleceram o padrão para software exemplos. 

Um alto de localização é um esforço colaborativo onde você tem gerentes de projetos especializados e pessoas tecnicamente proficientes para entender o código que faz seu produto funcionar. Ao unir os dois, você estabelece um programa que o levará a muitos novos mercados. 

Ponte entre código e

de conteúdo
Um dos primeiros erros que vemos os clientes cometerem ao fazer a ponte entre a lacuna de código na localização é ter seus desenvolvedores lidando com isso. Os desenvolvedores escrevem código e não devem gerenciar o processo de localização. A localização de software é uma prática business que precisa de uma equipe de marketing e gerentes de projeto para lidar com isso. 

Os codificadores estão mais interessados na localização contínua porque querem um processo que permita que tanto a transferência quanto o upload de conteúdo sejam principalmente automáticos. Dessa forma, tudo o que o desenvolvedor é responsável é testar o novo código e resolver quaisquer erros que ocorram nele. 

Enquanto isso, seu gerente de projeto e equipe de marketing devem revisar o conteúdo, já que todas as informações podem não se traduzir bem em novos mercados. Às vezes, seu conteúdo e até mesmo o design do próprio site exigirão algumas mudanças. Como resultado, é vital que seus tradutores entendam o propósito do seu projeto. 

Software é sobre propósito. Você não pode codificar sem saber para que está codificando, e não pode traduzir a menos que entenda o propósito. Equipe experiente e um processo colaborativo ajudarão você a entender o objetivo do seu projeto, permitindo que você crie uma estratégia que o carregue em todos os mercados. 

Principais exemplos de localização de software para referência

Como código e conteúdo são os principais focos de qualquer projeto, nossos melhores exemplos de localização de software vêm de empresas de cada lado. Com a Bird, conseguimos oferecer um serviço contínuo para suportar seu aplicativo, enquanto a Harley Davidson exigia flexibilidade para acompanhar como seu conteúdo precisava mudar para cada mercado. 

#1: Como o Bird integrou seus

de serviço
Bird é um serviço eletrônico de aluguel de patinetes impulsionado por um aplicativo, por isso seu código é essencial para o seu projeto. Opera em 35 locais diferentes, por isso a tradução é um componente central de suas ofertas.  Trabalhamos com eles para traduzir seu centro de ajuda para 27 desses mercados. 

Um componente fundamental deste projeto foi a integração com a Zendesk, sua plataforma de atendimento ao cliente escolhida. A estratégia de localização da Bird centrada em garantir atualizações automáticas – às vezes até 50 por dia – para ajudar continuamente seus clientes que procuram atendimento ao cliente. Uma parte importante de sua estratégia foi uma colaboração através da plataforma de mensagens em tempo real Slack. Com ele, conseguimos nos comunicar continuamente com desenvolvedores, equipes de operações e outras partes interessadas. Além disso, nossa interface de linha de comando permitiu que os desenvolvedores personalizem suas tarefas com a flexibilidade necessária para garantir código otimizado durante todo o projeto. 

#2: Como a Harley Davidson se adaptou para vários mercados

Harley Davidson é uma marca mergulhada em Americana com um logotipo da empresa que possui uma bandeira dos EUA. seu conteúdo doméstico é tudo sobre a liberdade da estrada aberta predominante na cultura dos EUA. Esta é uma excelente estratégia de campanha para a presença da empresa nos EUA, mas não se traduz em mercados estrangeiros.

Atualizar o conteúdo para falar com novos mercados é um desafio enorme, especialmente quando você considera todo o conteúdo que a marca cobre. Embora a principal oferta da Harley Davidson seja motocicletas, eles têm extensas necessidades de localização de software para seus clientes. 

Sites, aplicativos móveis, manuais do usuário e outros materiais educativos, todos necessários para tradução para os usuários nos 64 locais que gerenciam. Um dos principais fatores contribuintes para seu sucesso é seu extenso programa de memória de tradução que alimenta a tradução automática. Com a memória de tradução, ensinamos o programa como atualizar determinado conteúdo e mudar o tom para diferentes mercados. Nossos linguistas foram auxiliados por sugestões automáticas geradas por tradução automática que os ajudaram a entender a presença da marca para esse mercado específico. 

Os estres de localização de software mostram como uma empresa pode adaptar seu código e conteúdo para um determinado mercado. Ambos requerem foco de nível igualmente granular, especialmente quando se trata de uma estratégia ultilingual de localização. Ao tomar uma abordagem tecnológica com grande ênfase na colaboração, nossos clientes têm sido capazes de entrar em novos mercados perfeitamente. 

O Bureau Works fornece os melhores exemplos de localização de software porque construímos uma solução completa para nossos clientes. Para discutir como ajudamos nossos clientes a ter sucesso, contamos nossa equipe.

Published On: setembro 1st, 2021 / Categories: Dicas e Tendências, Estratégia de Localização /

Book a Free Personalized Demo

Find out what cutting-edge companies are doing to improve their localization ROI

Add notice about your Privacy Policy here.