Localisation vs. Standardisation: Quelle stratégie vous convient le mieux ?

La standardisation garantit un contenu de haute qualité et la cohérence de la marque sur chaque marché. D'autre part, une stratégie de localisation se concentre sur l'approche de chaque marché à un niveau individuel. Les deux sont des approches globales qui peuvent profiter à une entreprise, mais chacune peut ne pas être la mieux adaptée à certains types d'activités. Lorsque vous comparez la localisation à la standardisation, votre choix dépend de la réponse à la question suivante : Recherchez-vous une part de marché maximale ou souhaitez-vous garantir une cohérence de marque de haute qualité sur chaque marché sur lequel vous pénétrez ? Il n'y a pas de mauvaise réponse. En fait, les meilleures stratégies d'expansion mondiale sont généralement une combinaison des deux.

Localisation vs. Standardisation: Comparaison des deux

Pour comparer la normalisation et la localisation, il est préférable d'examiner deux types d'entreprises différentes : le conglomérat massif et la petite startup.

Entreprise A utilisant la localisation

Ce type d'entreprise comprend généralement les éléments suivants :

• A l'intention de devenir une force mondiale majeure
• Dispose des fonds nécessaires pour gérer l'expansion
• Voit la croissance sur les marchés cibles comme la clé d'un bon retour sur investissement
• Choisit généralement une approche hyperlocale pour accroître sa réussite sur un marché unique
• Fait de la gouvernance de la marque un défi plus tard dans le processus

Harley Davidson est un excellent exemple de ce type d'entreprise. Aux États-Unis, une grande partie de ses supports marketing est centrée sur la culture américaine. Cependant, si vous regardez la marque au Brésil, vous verrez qu'elle cible les motards plus aisés. L'entreprise adapte ses stratégies à chaque marché. Bien que cela soit difficile à gérer, c'est possible car Harley a les ressources pour le contrôler.

Entreprise B utilisant la standardisation

Ce type d'entreprise comprend généralement les éléments suivants :

• Petite start-up
• A un financement limité
• La croissance doit être évolutive pour garantir des revenus constants sur tous les marchés
• Cible une croissance lente sur de nouveaux marchés à l'aide de campagnes marketing existantes

Un petit fournisseur d'applications qui souhaite étendre son jeu mobile à un nouveau marché en serait un excellent exemple. Ils resteront probablement cohérents avec leur marketing et adapteront le contenu pour les nouveaux utilisateurs en fonction de leur matériel existant. Ensuite, ils tireront parti des commentaires des utilisateurs pour apporter des améliorations spécifiques à ce marché. Ce n'est que lorsque cette campagne donne de bons résultats qu'ils passent à une autre. Quelle que soit l'approche que vous adoptez, vous devez déterminer si votre produit est suffisamment mature pour aborder de nouveaux marchés ou nécessite des mises à jour. Nous pouvons utiliser notre propre histoire comme exemple ici. Lorsque Bureau Works a démarré, nous étions une agence de traduction basée au Brésil. Lorsque nous avons décidé de nous développer aux États-Unis, nous avons réalisé que bon nombre de nos offres brésiliennes n'auraient pas d'écho ici. Nous avons constaté que l'une de nos fonctionnalités les plus importantes aux États-Unis était la plate-forme que nous utilisons pour traduire. Aujourd'hui, nous commercialisons un produit qui n'existe pas au Brésil à cause de ce que nous avons appris en localisant notre entreprise. Un marché secondaire est devenu notre marché principal et un outil que nous utilisons pour offrir des services est devenu notre principal argument de vente.

Choisir la meilleure voie pour votre entreprise

Lorsque vous choisissez entre la localisation et la standardisation, vous devez tenir compte de l'impact à long terme. Dans dix ans, seriez-vous plutôt actif sur sept marchés avec un message cohérent et facile à contrôler ? Ou voulez-vous une présence sur 100 marchés, sachant que vous aurez besoin de ressources adéquates pour jongler avec autant de campagnes disparates ? La première stratégie (standardisation) génère un retour sur investissement centré sur les revenus, et la seconde (localisation) génère un retour sur investissement centré sur une croissance maximale. La combinaison des deux stratégies qui répondent aux besoins de votre entreprise produira finalement un retour sur investissement satisfaisant, générant des revenus et de la croissance. Découvrez ce que la localisation peut faire pour votre entreprise

Un exemple à considérer

{13 } Vous ne voulez pas trop compter sur la reconnaissance du nom de votre marque. De nombreuses grandes entreprises ont approché le marché mondial, en supposant que la notoriété de leur nom était suffisamment forte pour mener leurs campagnes. Un excellent exemple de cela vient de Walmart lorsqu'ils ont tenté de vendre des battes de baseball au Brésil comme ils le feraient aux États-Unis. Alors que le Brésil est une base de consommateurs idéale qui se concentre sur la valeur - un ajustement parfait pour la démographie de Walmart - ce que l'entreprise a négligé était l'attrait du baseball dans le pays. En conséquence, les battes de baseball se trouvaient sur les étagères brésiliennes de Walmart. Même avec la reconnaissance du nom américain, ils ne pouvaient tout simplement pas convaincre une base de consommateurs étrangers d'adopter quelque chose d'aussi éloigné de leur zone de confort. Cet exemple est porteur d'une leçon puissante pour tous ceux qui envisagent des normalisations - bien que la stratégie se nourrisse de la préservation de la marque et de la cohérence sur tous les marchés, l'approche doit toujours être réfléchie et consciente des différences culturelles qui ont un impact sur le marché.

Choisissez un partenaire pour vous aider à vous développer

Quelle que soit la décision que vous prendrez à la fin de la comparaison entre la normalisation et la localisation, si vous souhaitez vous mondialiser, vous aurez besoin d'un une plate-forme de gestion de la localisation robuste pour contrôler votre message et gérer toutes les parties mobiles de votre campagne. L'utilisation d'une solution de bout en bout vous permet de surveiller les données et de visualiser vos projets dans un espace centralisé, ce qui facilite l'identification des opportunités d'économies et de création d'efficacité. La normalisation et la localisation peuvent avoir des objectifs différents, mais ils sont tous deux beaucoup plus réalisables en tirant parti des bonnes solutions technologiques. Bureau Works offre une excellente solution de bout en bout pour gérer la croissance mondiale de votre entreprise. Pour en savoir plus sur la localisation et la standardisation, contactez notre équipe.{ 13}