Aidez votre startup à se mondialiser grâce à une stratégie de localisation experte

Les startups sont dans un monde à part. Ils ont leur rythme et leur logique. Maintenir l'élan peut être déjà assez difficile sans ajouter des ambitions internationales au mélange. Mais avec le bon type de support, de technologie et de flux de travail rationalisés, vous pouvez voir votre startup se mondialiser avec très peu de gestion requise de votre part.

Inefficacités courantes des ressources lorsque les startups se mondialisent

Une équipe décentralisée et des flux de travail répétitifs

Une startup technologique est en mode perpétuel de tir rapide, et les gens n'ont d'autre choix que de trouver solutions par eux-mêmes et à la hâte. Sans un plan centralisé de localisation, différentes personnes peuvent finir par traduire leur propre contenu indépendamment. Le responsable marketing peut obtenir des traductions d'un endroit, le chef de produit d'un autre.

Le responsable des ventes peut élaborer des bonnes pratiques complètement distinctes des efforts similaires du responsable de la documentation. Existe-t-il des différences importantes dans les types de contenu que ces joueurs dribblent sur le terrain ? Oui, il y a quelques différences. Mais les similitudes sont beaucoup plus importantes.

Lorsque ces efforts décentralisés s'exécutent en tandem, vous passez à côté d'occasions monumentales de tirer parti d'actifs, de talents et de bonnes pratiques communs. Ne découvrez pas à la dure combien de temps, d'argent, et la santé mentale sont en jeu ici. Les experts en localisation ont déjà résolu les problèmes et les inefficacités.

Ils ont trouvé la bonne façon de le faire du premier coup. Un système doté d'une administration automatisée et d'équipes uniques de linguistes informés pour chaque langue vous permettrait d'adapter divers types de contenu tout en conservant la terminologie nécessaire et la pertinence locale qui assureront le succès de votre lancement mondial. Et lorsque les efforts de localisation sont centralisés, chaque traduction approuvée aide à construire une base encore plus solide pour tout le travail à venir. Il est en fait possible que les choses deviennent encore plus faciles à mesure que votre opération évolue.

Imaginez cela. Lorsque différentes parties prenantes travaillent ensemble, elles partagent une perspective critique. Par exemple, le produit et le marketing doivent absolument fonctionner dans la même équipe pour s'assurer que les attentes des consommateurs correspondent à leur expérience utilisateur. De même, il vaut mieux que le contenu de support localisé corresponde à tout ce qui précède. Il est difficile de nommer une partie prenante qui ne devrait pas collaborer à une équipe de localisation centralisée.

Même vos développeurs doivent être impliqués dès le début pour comprendre le stress que la localisation placera sur le produit et pour mettre en place des solutions proactives. Il n'est pas logique de centraliser vos projets de localisation. C'est vraiment la seule façon de faire juste par votre ligne de fond. L'automatisation peut réduire considérablement le besoin de gestion et d'administration des workflows tels que vous les connaissez. Avoir une source unique de vérité sur votre plate-forme où les actifs terminologiques vivent et évoluent pour que tous les collaborateurs puissent y accéder est une étape révolutionnaire qui met la localisation à la portée des startups.

Une rotation élevée peut compromettre vos progrès de localisation

Il convient également de mentionner le roulement des équipes dans les startups. Autant être prêt à ce que cela se produise parmi les personnes que vous associez aux projets de localisation. Cela signifie que vous pourriez tout aussi bien être prêt à retourner à la planche à dessin lorsque des changements de personnel se produisent, à moins que vous n'ayez un système centralisé en place comme celui que nous avons décrit.

Il ne suffit pas que les membres de l'équipe stockent dans leur tête des directives essentielles. Et il ne suffit pas de dépendre d'une petite poignée de superstars pour que vos projets s'effondrent sans elles. Même s'appuyer sur des fournisseurs professionnels peut être risqué s'ils ne sont pas préparés ou engagés à assurer la cohérence à tous les niveaux. Il est possible de sécuriser la localisation sans interruption et sans risque catastrophique.

La petite startup qui a recommencé

Une startup technologique a embauché un responsable de la localisation superstar qui était également ingénieur. Il a proposé un système élégant pour leurs efforts de localisation. Mais, comme c'est souvent le cas pour les startups, les choses se sont compliquées et le budget s'est resserré.

Ils ont licencié à contrecœur leur responsable de la localisation car ils ne pouvaient pas le payer ce qu'il valait. La solution était que les différents développeurs de l'entreprise gèrent leurs propres projets de localisation. L'équipe iOS a fait la leur, l'équipe Android a fait la leur, l'équipe Web a fait la leur et le responsable marketing a dirigé la leur. Enfin, c'était l'idée, de toute façon.

Le nouveau "système" a rapidement implosé car personne ne savait réellement ce qu'il faisait. Être des développeurs tueurs ne leur a pas donné un aperçu inhérent de la stratégie de localisation. La startup a finalement embauché Bureau Works - bien trop tard dans le processus, mais mieux vaut tard que jamais. Nous réenseignons toutes les personnes impliquées.

Nous identifions les goulots d'étranglement et les retards de développement. Leurs tentatives pour relancer la localisation lorsque leur première tentative a échoué ont créé de nouveaux problèmes qui n'ont jamais dû être là. Et ces nouveaux problèmes ne sont pas faciles à résoudre. C'est comme recommencer. Mais, au moins, cette startup ambitieuse est enfin sur la bonne voie. Ils ont peut-être été retardés de multiples façons, mais ils arriveront là où ils vont. Et avec un système durable, leur potentiel pourrait être supérieur à ce qu'ils avaient l'imagination d'espérer.

Planification à long terme pour le succès de la localisation d'une startup

La localisation peut être très coûteuse. Un fournisseur de localisation peut facturer des dizaines de milliers de dollars, car le retour sur investissement sera astronomique lorsque votre startup se mondialisera avec succès. Les entreprises commencent souvent par vouloir se localiser sur tous les marchés qu'elles peuvent espérer atteindre. Puis, lorsque les factures arrivent, ils reçoivent un choc.

Ils pourraient même commencer à voir qu'il ne se passe pas grand-chose dans certaines des langues qu'ils ont ciblées. Ne finissez pas par regretter vos choix de marché après coup parce que vous n'avez pas fait vos recherches dès le départ. La sélection du marché n'est que l'un des nombreux principes essentiels de la planification de la localisation. La clé du succès de la localisation consiste à commencer tôt avec la stratégie et la planification. En fait, il est préférable d'avoir la localisation à l'esprit dès le développement de votre produit.

Ensuite, la configuration de vos processus de localisation alors que le flux de travail est réduit (si cela est fait correctement) vous permettra d'évoluer facilement le moment venu. Au lieu de réinventer la roue lorsque votre startup se mondialise, vous pouvez profiter de la transparence et de la facilité de gestion qui découlent de la centralisation et de l'automatisation. Associez-vous à un fournisseur de services de localisation (LSP) désireux de partager vos objectifs à court et à long terme.

‍Chez Bureau Works, nous fournissons nos clients avec une plate-forme centralisée et automatisée qui permet une gestion facile de plusieurs flux de travail dans plusieurs langues et héberge des ressources et des outils essentiels pour amplifier la voix de votre marque.Contactez notre équipe pour en savoir plus sur les avantages des services de localisation complets.